Terremoto en Chile: claves para la cobertura desde Twitter

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Las primeras noticias de la tragedia se difundieron en Twitter y en las radios.  Pero fue en Twitter, nuevamente, donde ciudadanos, medios y periodistas se volcaron para informarse, informar y ayudar a quienes requerían información de sus familiares y amigos. Bajo la etiqueta #terremotochile se creó una plataforma informativa en tiempo real que comenzó desde minutos después de la tragedia hasta este segundo.

La prensa tradicional fue más lenta. Incluso, las webs de noticias, como bien reseña aquí la revista Trecho se quedaron dormidas. Los twitteros -o Twitter-no duermen.

En las últimas horas yo he seguido la desgracia por Twitter, y no fueron pocos los colegas que ante la avalancha de información me preguntaban cómo hacer para digerir tantos tweets. ¿Cómo saber cuáles eran verdad y cuáles eran mentira?

Aquí una serie de recomendaciones para hacer menos estresante la búsqueda de información.

1.  Debes agrupar a a tus seguidores en listas, ya sea por países, profesión, medios, etc. En @cdperiodismo elaboramos hace un tiempo listas de los periodistas por países. Así que apenas nos enteramos de lo ocurrido recurrimos a la lista de periodistas en Chile, la fuente más confiable para saber qué estaba pasando, pues los miembros son notables colegas de diversos medios.

2. Tener en cuenta las etiquetas con las que se sigue el hecho noticioso. En este caso #terremotochile y #Chile nos permiten hacer seguimiento del suceso en tiempo real, y a la vez contribuir con información que tengamos a mano.

3. No perder de vista a los grandes medios y cadenas que están en Twitter, como CNN, BBC y The New York Times.

4. Prestar atención a las instituciones que ingresan a la red de microblogging para informar y ayudar. Es el caso hoy de la Cruz Roja y de AyudaChile que lanzó también una web.

5. Buscar fotos de la desgracia en tiempo real a través de Twitter comienza a ser cada vez más frecuente en las redacciones. La manera más sencilla de encontrar imágenes es recurriendo a sitios como PicFog o Twicsy, pero jamás dejes de pasar por Flickr.

6. Identificar de inmediato cuáles son los medios locales que están brindando información actualizada. En este suceso seguimos con atención a 24 horas Chile.

7. Ciudadanos bien informados han ofrecido fotos, testimonios y datos relevantes.  La seriedad de sus mensajes y la continuidad de los mismos juegan a favor de su credibilidad, pero nuestro trabajo sigue siendo verificar TODO.

Twitter es el epicentro de las tragedias, y un gran espacio para cubrir en tiempo real desde cualquier parte del mundo.

Enlaces de interés:

Pertinente en estos momentos recordar la presentación que hizo para Conectad@s Cristina Fernández Pereda sobre Cómo servirse de las redes sociales en casos de emergencia.

Notable también lo que ha hecho The Huffington Post para informar de la desgracia.

Dato: La galería de fotos que ilustra este post  la ubiqué gracias a un tweet que me llevó a Flickr.

Periodista. Editora de Social Media de Agencia Andina y El Peruano. Profesora especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media. Directora de Clases de Periodismo.

7 Comments

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  4. Pingback: Más sociales que nunca #TerremotoChile « Exe, Data!

  5. Porfavor necesito saber de la Cuidad de Lota especificamente lota bajo de la persona John Neira Peña por favor si se sabe algo avisar a mi correo o al fono 9801928

  6. Pingback: Usar redes sociales en caso de emergencias | La Vida En Internet

  7. frente a esta desgracia hay muchas interrogantes para el pueblo chileno como? la fach no dispone de elicopteros ? que grado de coordinacion tiene la Onemi con una reaccion tardia al punto que en estos momentos son los ciudadanos los que se estan organizando para establecer redes solidarias ; gracias a la prensa en varios casos criticada por la autoridad de turno es que nos enteramos de lo que realmente esta pasando ; los datos de la Onemi no concuerdan con la realidad¨;Hasta cuando nuestra presidenta sigue pasando la pelota y no asume su responsabilidad por la reaccion tardia? ;a mas de 10 horas del hecho seguia haciendo avaluaciones ?

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