Herramientas
5 herramientas de supervisión en Social Media
Por Esther Vargas
Publicado el 22 de abril del 2010
Monitorear lo que dicen de una empresa-marca en los medios sociales es una de las exigencias de estos tiempos. El sitio WebDesignBooth recomendó 10 opciones, de las que decidimos seleccionar cinco.
Lo presentan como un exclusivo software de publicidad de conversación que todos los agentes de marketing social debe conocer. No estaría mal probarlo.
Scoutlabs
Tiene una interfaz simple. Es fácil de usar y ofrece información muy poderosa para marketing social que podría ayudar a supervisar el rendimiento de sus marcas. Permite a los usuarios la superposición de gráficos para ayudar a analizar las tendencias en los datos acumulados.
Creada con el propósito de ayudar a preservar y restaurar su reputación en los medios sociales. Ofrece un servicio de monitoreo importante.
Twazzup
Informa cada vez que determinadas palabras claves se mencionan en un tweet. También clasifican los resultados por popularidad de enlaces, colaboradores, etiquetado y usuarios. Hace unos días lo recomendamos, y lo hemos vuelto a consignar a pedido de nuestros lectores.
Puedes probar la versión gratuita o de pago. Te brinda datos pertinentes sobre lo que se dice en los medios sociales con una serie de filtros y alertas bastantes eficaces.
Publicado por:
Esther Vargas
Periodista. Directora de Clases de Periodismo y La Ruta del Café Peruano. Consultora en Social Media. Editora web del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media.
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