Claves

El problema de la moderación de comentarios en The Huffington Post

Por Esther Vargas

Publicado el 05 de Agosto del 2011

 

Foto Business Insider

The Huffington Post está celebrando este mes sus 100 millones de comentarios. Y Ariana Huffington ha dicho que cuentan con la más avanzada tecnología de moderación de comentarios así como moderadores humanos. “Pueden venir y el ambiente civilizado está garantizado”, aseguró.

Sin embargo, Jeff Bercovici tiene algunos comentarios al respecto que comparte en su blog en Forbes. Él apunta que en la guía de comentarios del sitio dice: “Esta comunidad no tolera ataques directos o indirectos, sobrenombres o insultos”. Sin embargo, si uno revisa los comentarios encontrará muchos insultos y sobrenombres.

“Los moderadores hacen un buen trabajo filtrando epítetos raciales, amenazas violentas y blasfemias. Pero son poco exigentes cuando se trata de comentarios gratuitos acerca de la apariencia de las celebridades, y muchos de ellos son sorprendentemente desagradables”, señala Bercovici.

Agrega algunos ejemplos de comentarios es este post sobre Kim Kardashian. “¿Ambiente civilizado? No exactamente”, finaliza Bercovici.

¿Se deben moderar los comentarios en los sitios webs? ¿Cuántos moderadores se necesitarán para cuidar el ‘ambiente civilizado’ en un sitio como TheHuffington Post?

Publicado por:

Periodista. Profesora especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media. Directora de Clases de Periodismo y Sin Etiquetas. Consultora en Social Media. Soy editora de Audiencias del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Colaboro con la Fundación de Nuevo Periodismo Iberoamericano Gabriel García Márquez (FNPI).

Sígueme

Facebook Twitter

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Cómo un pequeño diario fue autorizado de publicar una historia de The Huffington Post

Hace algunas semanas, el diario The Harlan Daily Enterprise, una organización de noticias muy pequeña localizada en Kentucky, en EE.UU., publicó una noticia del reportero de The Huffington Post Dave Jamieson.

27-11-11

Nuevo plugin de comentarios en Facebook para dispositivos móviles

Hoy Facebook lanzó un nuevo plugin de comentarios para móviles que hará más fácil a los medios de comunicación promover la participación de la gente por la web y dispositivos móviles. Además, los usuarios podrán opinar rápidamente.

11-01-12

La importancia de responder mensajes y comentarios en tus redes sociales

Una clave para tener éxito en las redes sociales es mantener contacto con la audiencia. La manera más efectiva de hacerlo es contestando los mensajes y los comentarios que realizan los seguidores de tu página.

23-06-13

COMENTARIOS