Claves

El problema de la moderación de comentarios en The Huffington Post

Por Esther Vargas

Publicado el 05 de agosto del 2011

 

Foto Business Insider

The Huffington Post está celebrando este mes sus 100 millones de comentarios. Y Ariana Huffington ha dicho que cuentan con la más avanzada tecnología de moderación de comentarios así como moderadores humanos. “Pueden venir y el ambiente civilizado está garantizado”, aseguró.

Sin embargo, Jeff Bercovici tiene algunos comentarios al respecto que comparte en su blog en Forbes. Él apunta que en la guía de comentarios del sitio dice: “Esta comunidad no tolera ataques directos o indirectos, sobrenombres o insultos”. Sin embargo, si uno revisa los comentarios encontrará muchos insultos y sobrenombres.

“Los moderadores hacen un buen trabajo filtrando epítetos raciales, amenazas violentas y blasfemias. Pero son poco exigentes cuando se trata de comentarios gratuitos acerca de la apariencia de las celebridades, y muchos de ellos son sorprendentemente desagradables”, señala Bercovici.

Agrega algunos ejemplos de comentarios es este post sobre Kim Kardashian. “¿Ambiente civilizado? No exactamente”, finaliza Bercovici.

¿Se deben moderar los comentarios en los sitios webs? ¿Cuántos moderadores se necesitarán para cuidar el ‘ambiente civilizado’ en un sitio como TheHuffington Post?

Publicado por:

Periodista. Directora de Clases de Periodismo y La Ruta del Café Peruano. Consultora en Social Media. Editora web del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media.

Sígueme

Facebook Twitter

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

The Huffington Post ya está en Google+

El popular diario digital The Huffington Post anunció (en Facebook) que ya abrió una cuenta en la red social de Google.

07-11-11

¿Por qué este medio aún cree en la sección de comentarios?

The Financial Times está tomando más decisiones basadas en los datos para tratar con su audiencia. Es por eso que ha cambiado su enfoque respecto a los comentarios y los mensajes que dejan las personas en su web.

04-05-16

El 37% de los lectores nunca publica comentarios en las noticias

Un estudio hecho por Ad Age/Ipsos Observer muestra algunos datos relacionados con los comentarios en los sitios web de noticias.

23-08-11

COMENTARIOS