Según un estudio de Technorati, la mayoría de los bloggers usa Facebook y Twitter para acercarse a sus lectores. ¿Qué debemos hacer para tener éxito en estos espacios sociales?

Seleccionamos algunas de las respuestas de los especialistas que participaron en la investigación del portal de tecnología:

1. Sé una personalidad y no una marca.
2. Sé responsable y rápido.
3. Valora y premia a tus seguidores.
4. Otorga valor a tu contenido.
5. Recoge comentarios positivos y negativos de tus productos.
6. Recuerda que las plataformas sociales son diferentes y que no deben ser tratadas como una táctica de social media general. Usa diversos lenguajes.
7. Sé humano. No debes sonar como un equipo de reproducción programado.
8. Usa las redes sociales. No podrás tomar decisiones si no conoces estos espacios ni sabes cómo funcionan.
9. Confía en tus empleados y en lo que ellos representan.
10. Sé agradecido al recibir críticas. Estas opiniones te muestran qué debes cambiar.

Además, si piensas en las cosas que NO debes hacer. Ten en cuenta que no se debe pagar por Me gusta y que no debes asumir que las redes sociales son gratis porque el tiempo es dinero.

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@cdperiodismo

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