Google+
3 consejos para aprovechar tu página en Google+
Por @cdperiodismo
Publicado el 10 de noviembre del 2011
Google ofrece tres claves para aprovechar al máximo la página de Google+. Si prestamos atención a lo que ya están haciendo algunos medios debemos advertir que se está repitiendo lo mismo que en Facebook o en Twitter, salvo algunas excepciones.
1. Participar, comprometerse, participar
Comparte noticias, lanzamientos de productos, campañas y promociones. Facilita la conversación con los fans, para aprender de ellos y obtener retroalimentación.
Desde Google te sugieren:
a) Sé sensible: busca menciones y mensajes enviados directamente a tu página.
b) No tengas miedo de los comentarios negativos: si bien no es agradable leer críticas sobre tu negocio, se trata de una gran oportunidad para convertir una experiencia de usuario negativa en una mejor. Pero, si hay un comentario que consideres innecesario, solo debes eliminarlo.
c) Publica contenido relevante, interesante, pero no hagas spam a tus seguidores
2. Las quedadas…. impresionantes
Las quedadas pueden agregar valor a la manera de comunicarte con tus seguidores. Además, permitirán mostrar el lado humano de tu marca / empresa.
Ideas:
– Demostraciones de productos
– Horas de servicio al cliente
– Videollamadas con personas clave dentro de la empresa
– Hangout para compartir los resultados financieros
– Preguntas y respuestas sobre un servicio
– Tutoriales gratis y talleres.
3. Administra tus Círculos
Los círculos pueden ser una gran herramienta para enviar los mensajes adecuados a los seguidores correctos. (Por cierto, Time también promete círculos temáticos).
Google+ sugiere hacer una encuesta. “Pregunta a tus seguidores en qué círculo quieren estar”, se indica. Para ello debes hacer un post con esa pregunta y responder con las posibles respuestas (mencionando los nombres de los círculos). Sugiere que los usuarios hagan +1 a solo un círculo en el que se sienten identificados.
Publicado por:
@cdperiodismo
Sígueme
COMPATIR EN REDES
NOTICIAS RELACIONADAS
Google vuelve a responder con un GIF sobre acusaciones a la empresa
Un informe de The Wall Street Journal -que acusa a Google de ejercer influencia política indebida- generó un curioso punto de vista del gigante de internet: risas.
31-03-15Google incrementó las contrataciones a mujeres en 21%
Google apuesta por mejorar la diversidad al interior de la empresa. Por eso, el año pasado realizó contrataciones y, del total, el 21% de las profesionales es mujer.
15-06-15Convierte tus datos de Google Analytics en infografías
Visual.ly, un servicio web especializado en infografías, presentó una nueva herramienta para transformar la información de Google Analytics en infografías. Así lo informa el sitio Social Times.
22-03-13