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Redes sociales vs email: dos poderosas maneras de interactuar en Internet

Por Alvaro Reyes

Publicado el 20 de enero del 2014

La consultora HostPapa comparó en una infografía los beneficios de usar las redes sociales y el correo electrónico para fines comerciales. Si bien da como ganador al segundo, cada uno cumple con papeles diferentes para la estrategia de comunicación de cualquier compañía.

De acuerdo al informe, leer o escribir un email es la actividad más popular en Internet. El acceso a una red social como Facebook se encuentra en el último escalón de preferencia, ya que antes figura leer noticias, corroborar el clima, investigar y comprar en la red.

Según al reporte se puede decir lo siguiente:

– 75 % de los adultos dice que el correo electrónico es su método preferido de comunicación en Internet

– Incluso entre el grupo de 18-29 años de edad,el email supera a las redes sociales para el uso comercial

– Las redes sociales permite a una marca tener más alcance y llegar a más usuarios

– A través del correo, una compañía llega a los clientes de interés

– Existe una comunicación más fluida a través de un correo que desde Twitter o Facebook

Se puede concluir que el email es un medio de empuje, donde una empresa puede enviar un mensaje a la persona o sector de interés. Los social media son una plataforma de ‘pesca’, donde se coloca una publicación y se espera que alguien lea y responde (o valore).

Mira la infografía y elige a tu ganador:

socialmedia

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