Herramientas

La estrategia de Slate para corregir un error en Twitter

Por @cdperiodismo

Publicado el 06 de marzo del 2014

slate

La cuenta oficial de la revista Slate publicó un tuit sobre el presidente ruso Vladimir Putin pero colocó una foto del actor Javier Bardem.

Como ya sabemos, Twitter muestra una vista previa de las fotos colgadas en su sitio web. Es por ello que era evidente el error:

 

¿Qué hizo Slate? Poynter califica que su corrección fue simple pero efectiva. La revista aclaró que la foto no era de Putin, pero como una respuesta (mención) al tuit enviado previamente. Esta estrategia resulta positiva porque si un usuario responde a un tuit, se genera una conversación y ese mensaje aparece completo (incluyendo las respuestas) en el timeline de los seguidores.

Es decir, los usuarios que verían el error, rápidamente también iban a notar que se aclaró la información.

 

El editor de social media Jeremy Stahl dijo a Poynter que esta práctica es implementada desde hace un año. “Funciona bien”, dijo.

“Me di cuenta que si las personas no ven ambos tuits se pierden la corrección”, manifestó. Además, confesó que “casi nunca” borra un tuit.

En el caso de Facebook se sigue un procedimiento similar. El editor David Plotz dijo que ellos no quieren borrar sus errores de la red. “Nuestros lectores deben saber lo que hicimos”, sostuvo. Afirmó que se usa la opción Ocultar.

Normalmente se publica una lista de correciones todos los viernes.

Publicado por:

Sígueme

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Twitter lanza herramienta de encuestas en alianza con Nielsen

Twitter es una gran plataforma para las compañías, ya que pueden difundir fácilmente sus productos. La red de microblogging conoce las demandas de los anunciantes y por ello comunicó una alianza con Nielsen, un reconocido proveedor de investigación, información y análisis de mercado.

03-10-12

Twitter permite decir más pero con los mismos 140 caracteres

La red social mantiene así su regla de 140 caracteres pero con una mayor flexibilidad y, por tanto, apostando a conseguir así nuevos usuarios.

30-03-17

Twitter mejora su servicio para tabletas de Samsung

Twitter anunció que su aplicación para tabletas Android se está actualizando con elementos que mejorarán la experiencia de los usuarios. La novedad en estos dispositivos es que la plataforma tendrá dos columnas para aprovechar la pantalla.

11-10-13

COMENTARIOS