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TVE pide disculpas por error en tuit que no distinguía información de opiniones

Por @cdperiodismo

Publicado el 29 de noviembre del 2015

Telediario TVE pidió (con cinco días de tardanza) disculpas por error en un tuit que no permitía a los lectores distinguir la información de la opinión.

El Consejo de Informativos de Medios Interactivos de RTVE publicó el informe interno sobre este problema, que causó críticas en la red social.

El tuit original no incluía las comillas para citar información textual:

En el informe se precisa que se pidió el descargo del community manager:

Por todo ello, el CdI requirió una explicación al coordinador de Redes Sociales de los
Servicios Informativos de TVE, Francisco Almoguera, y también se puso en contacto con la
persona que en ese momento se encontraba a cargo de la cuenta de Twitter de los
Telediarios de TVE.
El responsable de Redes Sociales y la persona que hizo el tuit han explicado en respuesta a
este requerimiento que “no hubo ninguna intencionalidad en no poner las comillas en el tuit”
y que procurarán que este fallo no se vuelva a producir.

Además, se reiteró que el Manual de Estilo de TVE precisa: “En la web, cuando se utiliza el estilo directo se reproduce textualmente lo que ha dicho una persona entre comillas”.

Ante este error, se indica, “el Consejo de Informativos de Medios Interactivos recuerda a todos los profesionaxtles que sin el respeto a las normas del Manual de Estilo es imposible que RTVE pueda aspirar a ofrecer un servicio público de calidad. Actuaciones como esta hacen que el ciudadano, a quien se debe la existencia de este medio público, ponga en duda la neutralidad y la independencia de RTVE que amparan el Estatuto de la Información y en la Ley de Radio y Televisión de titularidad estatal”.

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