Estudio

Descarga el Informe Global sobre Comentarios Online 2016

Por Kevin Morán

Publicado el 18 de Octubre del 2016

WAN-IFRA presentó el Informe Global sobre Comentarios Online 2016, su segundo estudio global sobre cómo salas de redacción gestionan los comentarios en sus plataformas.

En la descripción del material, la organización de editores resalta que la radio pública NPR se unió a una lista creciente de organizaciones, incluyendo la CNN, The Verge, Toronto Star, Reuters y Popular Science, que decidieron que la gestión de los comentarios no vale la pena.

“Este cambio marca uno de los cambios más significativos en el entorno de la edición en línea desde la publicación en 2013 del primer estudio. En los tres años siguientes, los recursos de la sala de prensa han estado bajo una presión aún mayor, y el calor del debate en línea aumentó de manera significativa, lo que plantea desafíos reales para las salas de prensa tratando de manejar comentarios potencialmente perjudiciales para la marca”, indica la organización.

De acuerdo con el informe, en el tiempo que tomó publicar este último informe, los lectores empezaron a migrar más a las redes sociales, especialmente a Facbook, obligando a las redacciones a adoptar estrategias de participación específicas en en la plataforma.

En este contexto, el estudio de 2016 se dispuso a actualizar las mejores prácticas y a encontrar ejemplos en que las organizaciones de noticias están teniendo éxito en la promoción de las conversaciones constructivas con sus audiencias.

El estudio trata de analizar si el retiro de los comentarios en los sitios web es la mejor manera de manejar el problema de opiniones tóxicas y perjudiciales para la marca.

Se estudiaron 78 organizaciones en 46 países a través de un taller entrevistas, y una encuesta en línea.

Descarga desde aquí. Solo tienes que ingresar algunos datos.

 

Publicado por:

Periodista especializado en social media. Amante de los cómics y videojuegos. Colaborador de Clases de Periodismo. Estoy en las redes sociales como @Kevac11

Sígueme

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Facebook diversificará su presencia en los móviles

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, refirió en una entrevista que la última misión de la empresa se concentrará en diversificar su aplicación móvil. Lo que quiere es proporcionar experiencias diferentes en los móviles, con o sin el nombre de Facebook.

16-04-14

Entrenan a reporteros de The Washington Post en el uso de Social Media

Los redactores y editores de The Washington Post están siendo ‘evangelizados’ sobre la importancia de usar los sitios de social media para su trabajo periodístico.

03-07-11

Aprendamos el uso de preestreno

Preestreno significa ‘exhibición que se hace con carácter restringido de un espectáculo antes de su estreno para el público en general’.

08-12-16

COMENTARIOS