La popularidad de estos símbolos se basa en la posibilidad que tienen para transmitir sentimientos sin necesidad de escribir. Es decir, permiten al usuario resumir emociones a través de gráficos sencillos y de fácil lectura.

Al respecto, un estudio publicado por la revista Social Neuroscience reunió las características positivas y negativas de los emoticones cuando son empleadas en el lenguaje. Veamos:

POSITIVAS 

1. Refuerzan positivamente un mensaje

Gracias a las expresiones faciales de gran parte de estos símbolos, los usuarios pueden hacer una lectura adecuada del temperamento de una persona y no malinterpretar un mensaje.

2. Evitan reacciones agresivas

Si un emoticón está acompañado con un mensaje negativo, la reacción del interlocutor no será tan dramática.

3, Aumentan reacciones de urgencia

Los emoticones permiten que el receptor de un mensaje capte mejor las sensaciones de alarma, indignación, queja, etc.

4. Aportan a la evolución del lenguaje

Los usuarios que emplean emojis cambian su manera de comunicación y son capaces de transmitir sentimientos de forma similar a como si estuvieran teniendo una conversación.

5. Aportan a la evolución del cerebro

De acuerdo con Social Neuroscience, varios expertos consideran que el uso de estos emojis exigen al cerebro muchi más porque este recibe a través de un dibujo información no verbal y la traduce a emociones.

6. Ahorran tiempo

Resumen una gran cantidad de palabras en un solo emoticón y el mensaje llega mucho más rápido al destinatario.