Twitter podría eliminar automáticamente de la búsqueda las cuentas que muestren comportamientos inadecuados. Incluso, podría suspender la cuenta en algunos casos para garantizar una experiencia óptima para todos los usuarios.

Por eso, los community manager deben tener en cuesta las Reglas de Twitter sobre contenido sensible y prohibido. No se debe…

• Publicar contenido duplicado o casi duplicado de forma repetida (enlaces o tuits).
• Abusar de los temas del momento o las etiquetas (palabras clave que tienen un símbolo “#”).
• Enviar tuits o respuestas automatizados.
• Usar bots (programas automatizados) o aplicaciones para publicar mensajes similares basados en palabras clave.
• Publicar mensajes similares en múltiples cuentas. Esto es peligroso si se usa Hootsuite, por ejemplo.
• Seguir y dejar de seguir a otros usuarios de forma agresiva.

Twitter recuerda que es posible que las cuentas se filtren de la búsqueda por publicar mensajes similares en varias cuentas a la vez.

De otro lado, si no encuentras el contenido de tu cuenta y has cumplido con las normas, es posible que te hayas olvidado de confirmar la dirección de correo electrónico asociada a esa cuenta.

Revisa estas sugerencias para hacer encuestas en Twitter.

Publicado por:

Sofia Pichihua

Periodista licenciada de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Máster en Periodismo Digital en la Universidad de Alcalá de España. Profesora de Periodismo Digital/Community Manager de ISIL. @zophiap en Twitter

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