Crowdfire es una herramienta básica, recomendada por The Huffington Post, que permite hacer seguimiento a los seguidores de perfiles en Twitter e Instagram.

A través de este servicio uno podrá visualizar cómodamente quiénes son sus seguidores, qué seguidores han dejado de seguir los sitios e incluso quiénes son los usuarios más fieles.

Crowdfire también permite dejar de seguir personas que no te siguen o seguir personas nuevas.

También se puede visualizar la lista de usuarios bloqueados y administrarla.

El servicio ofrece sus funciones básicas gratuitamente. Si trabajas en una compañía de medios te recomendamos utilizar el plan mensual de 5.99 dólares.

La herramienta analiza el impacto del contenido que uno publica para su comunidad, algo sumamente importante si se necesita evaluar estrategias y mejorarlas.

Para trabajar con esta herramienta solo se necesita suscribirse de forma gratuita con un perfil de Facebook.

Una vez realizado este primer paso se podrá observar análisis detallados de:

• El número de seguidores de tu página de Facebook.
• La evolución semanal de seguidores en porcentaje.
• El valor publicitario de tu página.
• Las reacciones acumuladas en cada publicación.
• El número de publicaciones al día en promedio.
• Las actividades que se realizaron en cada publicación.
• La interacción de las publicaciones.
• El alcance total por día.
• El alcance de cada una de las publicaciones por día.

Fanpage Karma presenta los resultados en informes estadísticos sencillos de leer y fáciles de compartir, ideales para ser presentados a los clientes (si eres Community Manager) o a los integrantes de un equipo de trabajo.

Más detalles en el video:

Ingresa a Fanpage Karma aquí.

Supervisa el buen funcionamiento de tus sitios y la efectividad de los mensajes que propones a través de las siguientes herramientas:

1. SEEN (Twitter e Instagram)

Un recurso que permite a los periodistas mantenerse en contacto con eventos importantes a lo largo del globo a través de la organización de etiquetas.

El usuario solo necesita colocar el hashtag que desea rastrear en redes sociales y la plataforma seleccionará los mejores tuit, imágenes y videos en Instagram en los que ha sido incluido.

Cuenta con notificaciones por correo electrónico.

2. PYLON (Facebook)

Es un servicio que analiza en tiempo real contenido que las audiencias comparten en Facebook, centrándose en el contenido, sitio donde se hizo la publicación, número de ‘me gusta’ y cuántas veces se compartió.

Cuenta con una herramienta de categorización de datos que facilita la búsqueda de ideas importantes. Como plus funciona de forma anónima.

3. GEOFEEDIA

Es un servicio que permite al usuario revisar las tendencias en las redes sociales de un determinado lugar a través de la geolocalización. Las redes que analiza son Instagram, Facebook, YouTube y Twitter.

La herramienta tiene una serie de excelentes características como monitorear contenido, en tiempo real y desde cualquier lugar del mundo, y recibir alertas.

4. KEYHOLE (Twitter)

Es una herramienta en línea que permite monitorear el comportamiento de un hashtag en Twitter. La búsqueda se realiza en tiempo real, incluyendo los mejores tuits.

El gráfico que se obtiene incluye estadísticas como cantidad de publicaciones con el hashtag, cantidad de usuarios, alcance total e impresiones.

5. SPIKE

A través de este servicio, los usuarios podrán encontrar rápidamente imágenes, videos, actualizaciones y otros contenidos que están en tendencia en tiempo real en diferentes redes sociales.

El contenido monitoreado se relaciona con todo tipo de temas, desde política hasta celebridades. Además, se puede filtrar la información para hallar rápidamente lo que se busca. Por ejemplo, el usuario puede seleccionar la fecha exacta (día, mes o año) incluso posts de una hora atrás.