Todos hemos gastado el mes de prueba de algún sistema de VoD (vídeo bajo demanda) o de suscripción de ebooks, todos hemos aprovechado campañas del mes de prueba de envíos rápidos de alguna tienda online, todos nos hemos dejado llevar por el hacernos con las muestras de tal producto que daban en el supermercado y todos hemos arrancado en alguna revista de moda la muestra de perfume que llegaba lista para ser probada. Pero en el caso de los medios web, ¿qué tan efectivo es esta estrategia para conseguir más suscripciones?

Según los resultados, casi la mitad de encuestados, un 40%  estuvo de acuerdo en que la mejor manera de convertir lectores ocasionales en suscriptores es a través de pruebas gratuitas. Esto sirve al usuario como una manera sencilla de probar algo de lo que no están convencido o desconoce.

La encuesta fue llevada  cabo por Ana Lobb, vicepresidenta de medios y publicaciones de MPP Global, y Ben Edwards, director de desarrollo de negocios de PageSuite.

Se demostró que unas de las estrategias más efectivas para lograr mayor número de suscriptores es la de promocionar el acceso por un mes gratis a los usuarios.

PRUEBA Y COMPRA

Dos de cada tres encuestados señala que la mejor manera de convertir lectores ocasionales en suscriptores es a través de pruebas gratuitas. Esto sirve al usuario como una manera sencilla de probar algo de lo que no están convencidos o desconocen.

Esta táctica de marketing conocida como “Pruebalo sin compromiso” o  Sampling  fue empleada por  The New York Times, y le generó más de mil millones de dólares al año por ingresos solo de suscriptores.

La revista Time es también citada como ejemplo. Su forma de retener a sus afiliados es ofrecerles suscripciones de regalo, ediciones gratuitas de la revista y descuentos anuales. Esta revista actualmente cuenta con 720 mil suscriptores digitales.

Casos como el del diario digital  El Español donde los abonos por suscripciones representan el 14% del total de sus ingresos, es decir de los 17 millones de euros que facturó su editora en 2017, cerca de un millón de fueron gracias al pago de afiliados.

El buen periodismo encuentra su lugar. Y Mediapart de Francia es el mejor ejemplo. Karl Laske, un reconocido reportero de investigación francés forma parte del equipo del diario digital que empezó en 2011 y que hoy es rentable gracias a sus destapes y debates, y a una fórmula de pago que ha dado resultados.

Durante la primera sesión del Seminario Internacional sobre Periodismo de Investigación que se realizó ayer en la Alianza Francesa de Lima con el auspicio de La República, destacados periodistas de Latinoamérica y Francia analizaron los nuevos desafíos del periodismo de investigación y la importancia de la libertad en los medios de prensa. El primer expositor fue Karl Laske.

El periodista contó que el proyecto surgió ante una crisis de concentración de poder en los medios franceses. La idea de los fundadores era aprovechar las nuevas tecnologías para crear un periódico que les permitiera tener como objetivo principal investigar y al mismo tiempo ser independientes. Es con esta visión que lograron hacer de los periodistas del equipo los dueños del diario.

Laske sostiene que el modelo económico de Mediapart es bastante específico: Se paga una suscripción de 9 euros (US$11) al mes para acceder a sus contenidos. Actualmente tienen alrededor de 75,000 suscriptores y la cifra está en crecimiento.

Mediapart tiene pocos años en el mercado, pero ha podido revelar una serie de escándalos que involucran a personajes claves en el gobierno francés. «En el último caso revelamos la existencia de una cuenta bancaria suiza del ministro de hacienda Jean-Marie Le Pen en el mes de diciembre. Como consecuencia de nuestra denuncia el ministro dejó sus funciones en marzo», refirió Laske con cierto orgullo.

El periodista afirmó luego que la idea no es atacar a personalidades, sino provocar debates públicos. Mediapart hasta creó campañas para que en Francia exista más transparencia respecto a las propiedades y patrimonios de los ministros.

«Hemos hecho campaña para que la sociedad y las leyes puedan ir más allá. Hemos pedido que los ministros declaren su patrimonio, pero queremos ir más allá y pedir que todos los políticos lo hagan», señaló Laske, quien agregó que los periodistas del equipo aún tienen muchas batallas y varios trabajos que realizar en equipo.

Más sobre la experiencia de Mediapart en esta crónica.