La tristeza y el dolor no encajan en Facebook (espacio que todo el tiempo propone diversión y recreación), pero es la red en donde inevitablemente se presentan situaciones en las que un «like» no es la respuesta ideal cuando algo malo sucede, quizá de ahí sus pruebas para la función «reactions».

Para Internet morir no supone un problema, considerando, nos guste o no, la manera de morir en la era de las redes sociales. A Facebook ya se le han muerto más de 30 millones de usuarios. Y si estimamos los millones de personas que tienen más de 65 años, habría que hacer cuentas de los usuarios que en una década podrían estar muertos físicamente, pero, ¿y virtualmente?

LEGADO DIGITAL

¿Qué podemos hacer por esa persona allegada que ha fallecido y mantiene su cuenta abierta en Facebook?

El familiar tiene dos opciones: pedir que se elimine la cuenta o solicitar que se cambie el perfil normal por un perfil conmemorativo. «Normalmente el familiar elige convertir el perfil normal en perfil conmemorativo, en lugar de pedir que se elimine la cuenta, porque, de alguna manera, sigue recordando a esa persona», comentan fuentes de Facebook.

Las cuentas conmemorativas proporcionan un lugar para que amigos y familiares se reúnan y compartan recuerdos de un ser querido que falleció. Convertir una cuenta en conmemorativa ayuda a protegerla, ya que nadie puede iniciar sesión en ella.

¿Afectará a los medios y otras páginas de Facebook? En su opinión, es «una oportunidad para las empresas y los editores para comprender mejor cómo la gente está respondiendo a su contenido en Facebook».

«Durante esta prueba, los dueños de página podrán ver Reacciones a todos su posts. Las Reacciones tendrán el mismo impacto en la publicación como los Me gusta. Vamos a dedicar tiempo a aprender de esta prueba inicial y usar esa información para mejorar la función», sostuvo.

Por el momento, Facebook ya cuenta con Reacciones en Irlanda y España, «donde la gente será capaz de reaccionar a cualquier post a través de Facebook».

«Nuestro objetivo es mostrar las historias que más importan en el News Feed. Inicialmente, tal como lo hacemos cuando alguien le gusta un post, si alguien utiliza una reacción, vamos a inferir que quieren ver más de ese tipo de posts. Vamos a dedicar tiempo a aprender de este despliegue inicial y repetir basado en resultados en el futuro», agregó.

Además, se recogerán opiniones de esas páginas que pondrán a prueba las Reacciones.

«Me encanta», «me divierte», «me alegra», «me asombra», «me entristece» y «me enfada. Esas son las opciones que incluirá Reactions, y que empezarán a estar disponibles desde mañana, en pruebas, únicamente en España e Irlanda.

El usuario tendrá que pulsar de manera prolongada el botón «Me gusta» para que le aparezca un menú en el que se desplegarán los emoticonos descriptivos de esas emociones.

Debajo de cada publicación aparecerá un resumen visual que indicará las emociones. Tras el piloto, la red social desplegará la función a nivel global. La fecha no se conoce.

«Hemos estado trabajando para encontrar nuevas vías para que las personas se expresen en Facebook. Reactions es una extensión del botón me gusta y busca ofrecer nuevas maneras de interactuar con el contenido«, explicó Chris Tosswell, responsable del producto.

Desde hace mucho tiempo ha existido la demanda por parte de algunos usuarios de Facebook de la necesidad de un botón «no me gusta», ya que consideraban que el «me gusta» es insuficiente para interactuar con determinados contenidos. Hace unas semanas, el consejero delegado de la red social, Mark Zuckerberg, anunció que la compañía estaba trabajando en nuevas maneras de ir más allá del like.