En los pasillos de la Universidad de Texas, un grupo de periodistas comenta que Robert Hernández es un adelantado a su tiempo. Mientras en las redacciones se terminan de convencer de la importancia del móvil, el profesor asociado de la Escuela Annenberg de Comunicación y Periodismo de la Universidad del Sur de California (USC), Hernández ya está hablando de realidad aumentada y ya dictó un curso de Google Glass.

Dice Hernández, smartphone en mano, que las redacciones sí han captado la importancia de lo digital, pero debe quedar claro que no se trata del futuro sino del presente. En Estados Unidos el panorama es mejor que en América Latina, donde en su opinión hay mucho trabajo pendiente.

“El poder del smartphone es que todas las herramientas del periodismo, todas las formas del periodismo están en el teléfono. Cuando alguien compra un teléfono en cualquier parte del mundo normalmente está comprando un smartphone porque es más barato, internacional, eficiente, y tiene más oportunidades. En vez de comprar una computadora compran un smartphone. Es la herramienta más esencial del periodismo moderno”, dice Hernández, autor de un blog de referencia llamado Web Journalist.

En vano se le pregunta cuál es el mejor equipo, pues el profesor sostiene que lo importante es que sea un smartphone con buena cámara, que sea rápido y que tenga una variedad de aplicaciones. Lo que sí cuenta es el perfil del periodista.

Sobre su trabajo, ha comentado varias veces que la mitad de sus colegas no sabe lo que hace para ganarse de la vida. “No entienden qué está haciendo por el periodismo, algunos de ellos podrían pensar que estoy tratando de matar el periodismo y la verdad es que estoy tratando de salvarlo y hacerlo avanzar”, sostuvo.

ESCUCHAR A LA AUDIENCIA

Para Hernández, el perfil del periodista móvil se resume en dos palabras: que esté presente y activo, y que entienda que debe ser sociable. Es decir, debe tener una presencia importante en las redes sociales, conversar con la audiencia, escucharla, atenderla.

“Se han creado nuevas oportunidades para conectarnos con los consumidores de noticias. Nuestra audiencia recibe información más útil e inmediata. La quiere y la busca, ciertamente. Y quiere información de acuerdo a su ubicación, desde el móvil”, asegura.

“Los creadores de contenidos y periodistas pueden producir material y distribuirlo rápidamente, lo cual cautiva a la gente, satisface la necesidad de tener información aquí y ahora”, dice este hombre que enseña a estudiantes de diversas partes del mundo, de manera presencial y online, los secretos del periodismo móvil.

¿El periodismo en papel sobrevivirá?

“No importa si es pixel o papel, lo que me interesa es el periodismo, la misión del periodismo que es informar al pueblo sobre impuestos o el partido de anoche. El periodismo siempre va a estar allí. El diario va a estar”, asegura.

Robert Hernández mira el smartphone de la entrevistadora y pregunta: “¿Te imaginabas hace cinco años que no necesitarías una grabadora para hacer una entrevista?”. El profesor repite constantemente que los periodistas tienen que adaptarse a la tecnología de su público “te guste o no”.

“(Esto debe ocurrir) ya sea el móvil, el reloj de Apple o el llamado periodismo inmersivo, el cual es posible gracias al potencial de la realidad aumentada, poco explorada en América Latina”, concluye.

Robert Hernández participó en el más importante evento de periodismo digital del mundo: el International Symposium on Online Journalism (ISOJ).

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La buena noticia es que hay, desde nuestra exploración en Clases de Periodismo, un interés por adoptar estas nuevas herramientas y ver qué tan útiles pueden ser para la distribución de las noticias, la fidelización de las audiencias y la marca.

Este ebook, que ha sido posible gracias al patrocinio de Telefónica, aborda diversos casos de aprendizaje en medios de la región, y una serie de entrevistas que nos dan luces sobre lo que está pasando en el ecosistema de los medios.

En “Buenas prácticas en redes sociales para periodistas y medios” ofrecemos tres entrevistas fundamentales para los periodistas interesados en dirigir los cambios en sus redacciones.

Tenemos a Carmela Ríos, autora del libro “Cómo el #15M cambió la información” y ganadora del premio Ortega y Gasset por su cobertura en vivo del nacimiento y evolución del movimiento ciudadano del 15-M en España; a Robert Hernández, uno de los más importantes profesores de periodismo móvil en el mundo y a Bernardo Marín, subdirector del área digital de El País de España. Un encuentro organizado por el Banco Mundial en Lima permitió conocer la estrategia de BBC Mundo y otras experiencias como la de El País y la Nación de Argentina.

Estar presentes en el mayor evento de periodismo digital en el mundo, el ya famoso International Symposium on Online Journalism (ISOJ), que se realiza en Austin Texas, facilitó la realización de este libro. Un agradecimiento especial a Rosental Alves, por la oportunidad de estar en ISOJ. Este libro no sería posible sin el apoyo cómplice del equipo de colaboradores de Clases de Periodismo, el cual ha permitido con su dedicación, tiempo y crítica sacar adelante este ebook que pretende ser un pequeño aporte en la construcción de un mejor periodismo de la mano con las audiencias. 

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Buenas prácticas en redes sociales para periodistas y medios by cdperiodismo

Robert Hernández , profesor asociado de la Escuela Annenberg de Comunicación y Periodismo de la USC, inició su presentación sobre la llegada de la realidad virtual al periodismo mostrando los avances tecnológicos: «Hoy en día nadie puede vivir sin su teléfono. Si sale de casa sin teléfono entra en pánico», remarcó, tras invitar al público a decirle cuántos despertaron con la alarma del celular.

Nuestra realidad es que el mundo ha cambiado y la inmediatez marca la pauta para diversos eventos, desde tragedias hasta sucesos deportivos. Hernández destacó el poder del móvil, el cual es una verdadera computadora y nos está ayudando a documentar nuestra realidad. A través de un video en tiempo real podemos llevar a la gente al lugar donde suceden los hechos, algo que antes era impensable. Hoy tenemos ese poder en la palma de la mano.

La lección de @webjournalist: esta foto del terrorista de Boston que colgó alguien en @facebook pic.twitter.com/24RJo8UMec

— #nohacefaltapapel (@nohacefaltap) abril 18, 2015

Como parte de las predicciones para el 2012 de Nieman Journalism Lab, el periodista y docente Robert Hernandez considera que el periodismo se caracterizará ese año por la credibilidad.

«Sabemos que el contenido es el rey, la distribución es la reina y mi predicción es que el contenido será el príncipe o el duque», sostiene Hernandez.

El periodista detalla que la población quiere noticias transparentes, un periodismo confiable, por lo que se debe confiar en los periodistas.

«El debate de bloguero vs. tuiteros vs. medios vs. periodistas pasará por lo siguiente: Credibilidad», indicó.

Lee su predicción aquí.