Revelador. La web 9to5mac tuvo acceso a las políticas internas de Apple que conciernen al apropiado uso y exposición en las redes sociales por parte de sus empleados. Los documentos tocan temas como la especulación, fuga de información sobre nuevos productos y por supuesto, el uso adecuado de redes sociales.

“Recuerde que puede haber consecuencias para lo que publique, incluyendo la disciplina si se involucra en una conducta que Apple considere inapropiada o que viole las políticas de Apple. Sea cuidadoso en la forma en que se presenta en las redes sociales. Las líneas entre lo público y privado, y personal y profesional se confunden en las redes sociales”, menciona el documento.

De esta manera Apple se protege de cualquier amenaza interna. A muchos les puede parecer estricto, exagerado y paranoico. Algunos puntos del documento traducidos por Appleweblog:

1.Los empleados pueden tener sitios web personales, pero no pueden hablar de Apple en ningún caso en su página web

2.Los empleados de Apple no deben hacer comentarios sobre Apple en sitios web relacionados (para eso tienen el correo electrónico)

3. Todos los empleados tienen una dirección @apple.com, y se da otra @me.com para uso personal (ahora extensible a todos los usuarios de dispositivos de la manzana)

4. No se debe especular sobre rumores (por muy fuertes que puedan ser). Los empleados no deben participar en un debate sobre rumores con los clientes. En cambio, tienen que decir algo en la línea de “Apple no hace comentarios sobre rumores acerca de las decisiones, productos, programas o promociones que no han sido anunciados oficialmente por la empresa.”

5. Apple tiene una estrategia de negocio HRCCC: honestidad, respeto, confidencialidad, comunidad, cumplimiento.

6. Los empleados no pueden utilizar los blogs, wikis, redes sociales y similares herramientas en línea para la comunicación interna de la empresa.

7. Está prohibido tratar con los clientes más allá de los fines comerciales. “No usar o discutir información sobre los clientes para cualquier propósito. Esto incluye el contacto con los clientes por razones sociales o solicitar negocios fuera “.

8. Los empleados deben incluir aclaraciones en sus sitios web y redes sociales para hacer saber que su opinión personal no tiene por qué representar la opinión de la compañía.

¿Qué opinas?

Fuente: appleweblog.com

Un buen salario y beneficios no son suficientes para asegurar que tu personal se mantendrá creativo y entregará lo mejor de sí en el trabajo, opina Daniel Debow -CEO de Rypple- en GigaOm.

Por ello comparte algunos consejos para llevarse mejor con los empleados. Esto aplica muy bien para las redacciones.

1. Crear una cultura de educación. Para los empleados, el factor que más motiva es su habilidad para aprender. Si sienten que aprenden en cada de día de trabajo, vendrán motivados y dispuestos a trabajar bien.

2. Provee ‘feedback’. Se le llama así a las opiniones de los empleadores sobre qué tan bien están trabajando los empleados. Discutir sobre qué cosas se están haciendo bien o mal es una parte importante de la convivencia, así que no lo reduzcas solamente una reunión anual.

3. Reuniones personalizadas semanales. El equipo de Google descubrió que los peores gerentes son los que no son constantes con sus reuniones semanales. A partir de entonces, todos los miembros de Google se reúnen por lo menos una vez a la semana con sus jefes.

4. Balancea el trabajo aburrido. Sí, en todos los trabajos hay una parte aburrida. Y tus empleados lo saben. Trata de balancear el trabajo estimulante con el que no lo es tanto. Los empleados deben saber siempre de qué manera es importante este tipo de trabajo para los objetivos de la empresa.

5. Elogia el buen trabajo. Muchos gerentes creen que la mejor manera de motivar a un trabajador es con dinero. Sin embargo, esta no es la única forma de felicitar a un trabajador talentoso. Según una encuesta hecha por McKinsey Quarterly, una de las cosas que más motiva a los empleados es el elogio por su trabajo bien hecho, así como atención de los líderes. Concéntrate en esto y tendrás trabajadores más motivados. (No se pierdan el post 7 claves para elogiar el trabajo del periodista sin inflar su ego).