En entrevista con el espacio de tecnología y medios, Jacobs explicó que han contratado a personas que conocen a fondo las industrias a las que apuntan para conectar mejor  ya que hablan el mismo idioma y conocen la experiencia. Por ejemplo, Andrew Adashek, que lidera el equipo de televisión en los EE.UU., laboró en Mark Burnett Productions. En lo que respecta a medios, Twitter fichó a Vivian Schiller, quien ha estado en NPR y NBC. «Ella entiende las necesidades de los editores y periodistas, y cómo ayudar a servir a los socios», puntualizó.

El 77% de los usuarios son de fuera de los Estados Unidos. Twitter está en 15 mercados más allá de EE.UU., y una serie de retos. Dice Jacobs que Twitter es el compañero ideal para la televisión. Los usuarios, destaca, han convertido el servicio en una segunda experiencia de pantalla mientras ven la tele. La explicación que encuentra es bastante lógica: Twitter es en vivo, es público, es conversacional y móvil.  El deporte es otra pieza clave, así que la red social está trabajando para potenciar aún más la experiencia.

«Lo que es único acerca de Twitter es su plataforma abierta y es una plataforma de amplia distribución. Tenemos un gran número de visitantes únicos que vienen a Twitter para obtener las últimas noticias, escuchar lo que la gente tiene que decir», dijo Jacobs y citó el caso de la muerte de Joan Rivers.  La gente se volcó a la red para hablar de ella, escuchar otras voces y dar a conocer su pesar.

Para la vicepresidente de Global Media de Twitter, la red de microblogging es el sistema operativo de noticias. Así, detalla que las organizaciones de noticias fueron las primeros en entender realmente el valor y el poder de Twitter. Se unieron a Twitter para informarse y para confirmar noticias, y luego para distribuir las suyas. «Hemos contratado a personas que han trabajado en la industria de las noticias en todo el mundo. Ellos realmente entienden y hablan el mismo idioma que las organizaciones de noticias para ayudarles a sacar el máximo provecho de lo que está pasando. Hay personas que dan testimonio de eventos en todo el mundo, y Twitter es una poderosa plataforma para que cualquiera consuma o digiera las noticias».

Jacobs cree que Twitter no es competencia de los medios. Es un complemento.

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La nueva CEO de Yahoo, Marissa Mayer, intenta contratar a Katie Jacobs Stanton, jefa de Mercados Internacionales de Twitter, para que tome un rol importante con los medios, según fuentes cercanas a la situación consultadas con All Things D.

Mayer considera que el rol de Yahoo con los medios de comunicación es muy importante y Stanton es una opción obvia. Ella fue alguna vez jefa de la actual empleada de Twitter cuando ambas trabajaban para Google.

Stanton fue la fuerza motriz en la creación de Google Finance y Yahoo Finance, por lo que tienen una gran experiencia en servicios similares.

All Things D señala que no está claro qué puesto quiere ofrecer Mayer a la ejecutiva de Twitter, pero es uno muy importante, incluso podría estar relacionado a la página web de la compañía.