Como CM, puedes fomentar la participación de tu audiencia con encuestas en las páginas de Facebook. Para empezar, puedes usar Swipp Polls, la cual es recomendada por el sitio especializado All Facebook.
Los responsables de comunidad pueden publicar los cuestionarios directamente a la línea de tiempo de la fanpage. En el panel de control se verán los resultados en forma de infografía en tiempo real, y además hay datos ordenados como la ubicación, edad y el género de las personas que atendieron el tema del cuestionario.
El tipo de encuestas que se crea es de escalas, lo cual permite a la gente expresarse con un rango de 5 puntos. Los resultados luego se pueden compartir o mantener privados.
El objetivo de esta herramienta es la de alcanzar a la comunidad central de la marca u organización, y también extender la discusión que se que puede generar, porque cuando alguien contesta una pregunta, la encuesta se publica en su muro, y así sucede con todos los participantes.
Charlie Costantini, cofundador y director de estrategia, refiere que la app satisface a las empresas, pues han desarrollado–e invertido– por varios años complicados sistemas de seguimiento y recopilación de gustos de los posibles clientes.
Los desarrolladores hace poco lanzaron un plugin para WordPress y otros widgets en la plataforma que prometen una experiencia muy entretenida.
Este producto es gratuito, y puedes usarlo tras el registro desde aquí.
