Los medios de comunicación pueden aprovechar la función Q/A de Facebook organizando chats en vivo con personalidades famosas o especialistas sobre temas de coyuntura.
Así podrás ganar más audiencia y mejorar la interacción con tu público. ¿Cómo empezar? Media FB nos brinda algunas recomendaciones:
1. Elige un momento. Debes indicar la fecha al hacer clic en «Start a Q&A». Las figuras públicas también pueden iniciar un chat desde la app Mentions de Facebook en iPhone.
2. Promueve el evento. Unos días antes, invita a tus usuarios a seguir ese chat en vivo. Así generarás interés en tu público.
3. Personaliza tu post. El Q&A debe incluir una fotografía donde el invitado esté listo para responder. Además, especifica cuánto tiempo brindará para contestar a tus seguidores.
4. Sé tú mismo. La audiencia valora los comentarios únicos y personales. Trata de generar interés con mensajes divertidos.
5. Moderación. Los administradores de una página pueden moderar un Q&A. Asimismo, pueden ocultar comentarios ofensivos o banear a usuarios desagradables.
Revisa estas sugerencias para una entrevista en vivo en Twitter.
