Twitter presentó este martes nuevas medidas para luchar contra las «cuentas abusivas» de «trolls» anónimos que contribuyen al acoso en línea. «Tomamos medidas para identificar a las personas que han sido suspendidas de la red de forma permanente para evitar que creen nuevas cuentas», dijo el vicepresidente de la firma a cargo de la ingeniería, Ed Ho.
Las medidas -que rigen desde la próxima semana-atacan de manera más eficaz las formas de comportamiento más comunes y más dañinas, como las cuentas que se crean con el único propósito de atacar y acosar a otras.
Twitter está pensada para permitir los intercambios sanos sobre temas públicos, pero la red social también se utiliza como una herramienta para acosar o «trolear» a la gente a través de cuentas anónimas.
El ex director general de la empresa, Dick Costolo, había reconocido en 2015 que Twitter estaba rezagada en la lucha contra los ataques en línea y que ello había perjudicado el crecimiento de la red.
«Hacer de Twitter un lugar más seguro es nuestro principal objetivo», señaló Ho.
Y agregó: «Defendemos la libertad de expresión y la gente puede ver todas las opiniones sobre el mismo tema. Pero eso es cuestionado cuando las agresiones y el acoso reprimen o hacen callar las voces. No vamos a tolerarlo y estamos poniendo en marcha nuevas medidas para evitarlo».
Los usuarios de Twitter podrán hacer una búsqueda segura que no tome en cuenta los tuits con contenido potencialmente sensible o los de las cuentas bloqueadas y cerradas.
Los ingenieros de Twitter trabajan también en la identificación de «respuestas potencialmente agresivas o de calidad pobre que influyen en las conversaciones más relevantes». Los tuits abusivos permanecerán accesibles si se los busca.
