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Coberturas

Los que siguen a marcas en Twitter son más propensos a comprar sus productos

Por @cdperiodismo

Publicado el 20 de octubre del 2011

Foto bb.com.do

Las personas que siguen las marcas en Twitter son más propensas a comprar y recomendar los productos, según un reciente estudio del comportamiento del consumidor en línea.

La investigación, llevada a cabo por la firma Chadwick Martin Bailey, analizó el comportamiento de 1.491 consumidores mayores de 18 años en los EE.UU., y reveló una serie de detalles acerca de cómo las personas interactúan con las compañías.

El 60% de los seguidores de la marca es más propenso a recomendarla a un amigo.

Cinco razones dadas por los encuestados para seguir a las marcas:

  • 64%: Yo soy un cliente de la compañía
  • 61%: Para ser el primero en conocer la información sobre la marca
  • 48%: Para recibir los descuentos y promociones
  • 36%: Para obtener acceso a contenido exclusivo
  • 28%: Para recibir el contenido / información a los retweets y compartir con otros

El estudio

10 Quick Facts You Should Know About Consumer Behavior on Twitter

Fuente: Mashable

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