La compañía Burson-Marsteller y el equipo de Top Comunicación & RR.PP realizaron el estudio «El Dircom del futuro«, que compromete a 25 directores de comunicación de importantes empresas y organismos españoles.
A todos se les preguntó cuál era su visión respecto al futuro de la figura del «Dircom» en los próximos años, al menos en el 2025.
En uno de los capítulos se indica que «el director de comunicación ha pasado en poco tiempo de estar casi exclusivamente vinculado a la relación con medios de comunicación a lo que es hoy en día: un gestor de la reputación de empresas, instituciones u organizaciones».
El «Dircom» asumirá –se señala– nuevas responsabilidades en comunicación corporativa, imagen de marca, responsabilidad social corporativa, comunicación externa e interna, plataformas digitales y redes sociales, marketing y publicidad.
Se espera que se convierta en una pieza clave de cualquier organización, lo cual por mucho tiempo era impensable, pues el perfil en sí era confuso y hasta ha tenido 70 denominaciones diferentes, de acuerdo con la publicación.
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