Los esfuerzos de Facebook para promover el uso de hashtags, la nueva característica que implementó en junio, no estaría dando el resultado esperado.
Un estudio realizado por EdgeRank Checker y difundido por All Facebook refleja que los hashtags no están impulsando la actividad en las páginas como se esperaba.
- Las páginas cuyos posts empleaban hashtags tenían menos alcance viral que los posts que no los usaban.
- En Twitter, donde se originaron los hashtags, el uso de etiquetas significa más o menos duplicar la probabilidad de obtener un RT.
- Más del 70% de las marcas en Twitter estudiados por EdgeRank Checker vio un mayor compromiso con aquellos tuits que tenían etiquetas.
- Las páginas que publican en Facebook posts con hashtags tienden a publicar más fotos.
- El mayor número de hashtags que se ha usado en un post ha sido 19, sí, 19 etiquetas.
- El 60% de los mensajes de Facebook incluyen una sola etiqueta.
La firma a cargo del estudio señala que la mayoría de personas no hacen clic en los hashtags. Los datos, explica la empresa, están mostrando una disminución de alcance viral. «Esto nos lleva a otra pregunta: ¿Por qué los mensajes con hashtags tienen una disminución del alcance viral?». La respuesta es que las marcas no están utilizando esta característica de manera adecuada.
Veamos estos cuadros:
