Recopilar información, crear redes y distribuir noticias son los principales usos que pueden darle a los medios sociales las agencias de noticias, las cuales aún no están aprovechando al máximo estas herramientas.
A partir de entrevistas con algunos editores y expertos en medios de comunicación, Christoph Griessner, periodista de la APA (la Agencia de Prensa de Austria) hizo una análisis de lo que las pequeñas agencias de noticias pueden hacer para tomar ventaja de las redes sociales, tomando los casos de Associated Press, AFP, CTK (República Checa), STT (Finlandia) y TT (Suecia).
En su artículo, «Agencias de Noticias y Social Media: ¿una relación con un futuro” (descargar PDF) , Griessner concluye que estas organizaciones y sus periodistas pueden usar los medios sociales, ante todo Facebook y Twitter, como un medio de recopilación de noticias.
Otro uso puede ser la construcción de redes con la gente, con expertos e, incluso, con sus clientes. También se pueden alcanzar nuevas audiencias y clientes, a pesar de que actualmente las agencias tienen un enfoque muy diferente a este.
Lo más difícil para las agencias, sobre todo para las más pequeñas, según Griessner, es la distribución de noticias. “Sin un buen sitio web de noticias, es una tarea muy difícil crear un modelo de medios de comunicación social que les permita distribuir noticias sin quedar mal con sus clientes”, destaca.
Griessner resalta que todos los entrevistados coincidieron en que tienen que usar, de una u otra forma, los medios sociales, a pesar de que la intensidad de uso puede variar en gran medida. “Las agencias de noticias tendrán un papel muy importante a la hora de la distribución de noticias en el entorno digital y social, sobre todo, como canales para un nicho de audiencia especializada, presentaciones de nuevos servicios para los clientes o para la creación de redes”, señala.
Visto en Reuters Institute.
