Usar una segunda pantalla para seguir las noticias y lo que pasa en las redes sociales es una gran idea. Los community manager de diversos medios y marcas han optado por ello para evitar confusiones y trabajar con más tranquilidad.

¿Cómo usar una segunda pantalla para mejorar la experiencia en la Internet? En Mashable encontramos algunas herramientas para fusionar el dispositivo móvil con la PC.

Existen apps para iOS y Android. 

• Air Display (US$ 9,99):  Puedes conectar tu iPad o dispositivo Android a la Mac o a Windows.
• iDisplay (US$ 4,99): Ofrece lo mismo que la anterior, pero promete rapidez. 
• REDFLY ScreenSlider (US$ 1,99): Solo para Android y PC. Pronto ampliará su oferta.
• MaxiVista (US$ 9,99): Ideal para combinar el iPad con los sistemas de Windows.
• Splashtop XDisplay  (US$ 4,99): En realidad está diseñada para crear un acceso remoto al escritorio. Sin embargo, se puede configurar desde el iPad como un segundo monitor.

Hace poco, Pew Research Center reveló que  los usuarios emplearon más dispositivos móviles para acceder a las noticias sobre la base del primer debate entre Barack Obama y Mitt Romney. Poynter indicó que este fenómeno responde a la necesidad de una segunda pantalla para una mejor cobertura.

Poynter sugirió a las organizaciones de noticias aprovechar este momento en optimizar sus aplicaciones en este tipo de aparatos.

El diario The Monitor quiere que sus periodistas consigan más seguidores en redes sociales. Por eso, debajo de la firma de cada redactor ahora aparece su cuenta de Twitter o Facebook.

Según Poynter, el editor ejecutivo, Steve Fagan, dijo que están motivando a los reporteros a «mostrar más personalidad en las redes sociales, para hacer que el equipo sea reconocido un poco más humano».

También tienen más libertad para expresar sus opiniones o mostrar sus emociones. Sin embargo, los editores han repartido el código de ética entre los miembros de la redacción.

Para este medio, las acciones que tomen los periodistas serán tomadas como «oportunidades de aprendizaje», aunque cometan errores.

«Tengo 40 años en este negocio. Nosotros hemos salido del camino de ser personas invisibles. Cuando estás en redes sociales, es imposible mantenerse fuera de estas», manifestó Fagan.

¿Qué opinan sobre esta práctica? De hecho, muchos medios lo están haciendo. Hemos conocido casos de periodistas que no comparten esta idea porque no usan sus redes sociales activamente y se limitan a comentar el contenido de otros, pero no a publicar. Evidenciar sus direcciones los hace visibles, algo que ciertamente no quieren.

Lo que sí nos parece necesario es que al adoptar esta medida, el medio debe preocuparse por capacitar a sus periodistas y enseñarles buenas prácticas para evitar errores. Asimismo, sería bueno que conocieran diversas guías para considerar qué prácticas son positivas.

Hace solo unos días, AP publicaba directrices para que sus periodistas hagan RT, medida que generó críticas de los colegas.