Ragan informa que Ashley Brown, responsable de las comunicaciones digitales y medios sociales para The Coca-Cola Company, durante una presentación titulada «Periodismo de Marca de Coca-Cola», dijo que la empresa tiene un ambicioso proyecto con el propósito de favorecer a sus propias historias.

Brown dice que la organización tiene la intención de deshacerse de los comunicados de prensa debido al gran éxito que está alcanzado su nuevo sitio enfocado al periodismo de marca, el cual reemplazó la página institucional principal.

El espacio que citamos destacó las lecciones que aprendió la firma. Lee con atención, si te interesa este tipo de periodismo:

1. Aprovecha tu sitio web actual.

Se tiene que adecuar una publicación vieja a la era moderna. Coca Cola, por ejemplo, tenía una web corporativa «muy fea», pero con un tremendo tráfico a nivel global, de acuerdo con Brown. Para no perder esta audiencia, el portal solo tuvo que reinventarse en forma de revista digital.

2. Construye una sala de redacción para matar la nota de prensa.

La transnacional creó una sala de prensa con su personal que tiene antecedentes en el periodismo. Se reúnen todas las mañanas para planear nuevo contenido. Al mismo tiempo, la compañía planea reducir los comunicados de prensa este año, para finalmente deshacerse de ellos por completo en 2015.

Esa es la misión de Brown, quien dice que es un desafío para el equipo de relaciones públicas  pensar más allá de los comunicados de prensa, kits de herramientas, o paquetes de lanzamiento.

3. Sigue contando historias. 

La empresa entendió que una web no necesita formularios de solicitudes estáticos, sino un enfoque sobre la narración de historias en torno a los trabajadores que preparan las bebidas, por ejemplo.

4. Toque el corazón de su audiencia.  Comparte historias con momentos de felicidad.

5. Utiliza la infografías.

6. Diseñar la web para los smartphones. 

7. No se trata aburrir a la comunidad con simples mensajes. Se deben ofrecer historias, videos, contenidos agradables. Tenemos que hablar de lo que la gente quiere hablar, resalta Brown.

¿Qué opinas sobre esta experiencia?

Vía Ragan

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Un reportero del diario estadounidense Denver Post recibió una nota de prensa en la que una profesional de relaciones públicas le dice cómo hacer su trabajo. Tal fue la sorpresa que decidió enviarla al periodista Jim Romenesko para que la difundiera en su página web.

La nota de prensa de Stacey Hilton era como cualquier otra hasta que se pudo leer la sección «Cómo contar esta historia».

«Entrevista a familias locales sobre la lucha emocional al momento de decidir la mejor manera de cuidar a un adulto mayor querido. Conversa con expertos locales sobre las opciones de cuidado de ancianos y por qué hacerlo en el hogar es una solución viable», señala esa parte del texto.

Romenesko envió un mail a Hilton y esta le respondió que su intención no es ofender, sino que esa sección del documento tiene como objetivo ayudar a los periodistas, que reciben gran cantidad de notas de prensa y tienen que escribir varias historias en poco tiempo.

«Siempre recibimos comentarios positivos de otros periodistas sobre esa parte», refiere.

El reconocido periodista considera que profesionales como ella no deben dar instrucciones a un reportero sobre lo que tiene que hacer, sino quizá sugerir formar de llegar a la historia.

¿Qué te parece?

Gran revuelo causó esta mañana una nota de prensa firmada por el presidente español Mariano Rajoy enviándole condolencias a Artur Mas, presidente de la Generalitat, por el fallecimiento de su padre.

El problema es que el padre del presidente de la Generalitat falleció hace dos meses. Rajov quería expresar sus condolencias por la muerte del escritor Carlos Fuentes. 

De acuerdo con medios españoles, los responsables del área de Comunicación de la Moncloa emplean una plantilla para enviar los saludos y demás comunicados sensibles. El último fue el pésame que envió Rajoy a Artur Mas,  tras el fallecimiento de su padre. El copy paste los puso en ridículo.

La Secretaría de Estado de Comunicación se enteró rápidamente del error y corrigió la nota de prensa, la cual ahora luce así:

Com pueden imaginar, la crítica fue feroz en las redes sociales.

Fuentes: ElMundo.es /  ElPeriódico.com

El estratega de relaciones públicas Adam Sherk realizó un estudio en el que analizó los documentos del agregador de notas de prensa RealWire y filtró las palabras más usadas. En primer lugar se ubicó «liderar», la cual apareció 776 veces.

La segunda palabra que más se repite en las notas de prensa es solución con 622 apariciones. Le sigue mejor (473), innovación/innovador (452), líder (410), superior (370), único (282), entre otros.

Según PR Daily, las que menos aparecieron fueron: fácil de usar (51), más grande (34), tiempo real (8).

Muchas -demasiadas, en verdad- notas de prensa llegan a las bandejas de correo electrónico de los periodistas, pero la mayoría es ignorada porque no tiene  un contenido interesante, es demasiado extensa o es difícil de comprender. PR Daily News brindó estas recomendaciones para evitar que el material no vaya al tacho.

1. Da una razón para que tu nota de prensa sea leída

Cuando redactes una nota de prensa piensa si leerías lo que has escrito. No importa que evento o producto estés difundiendo, siempre le puedes encontrar un ángulo inusual y atractivo.

2. Deben ser más que un texto

Lo clásico es una nota de varios párrafos con un diseño plano. Aburrido. Incluye fotos, videos, audios u otro contenido multimedia.

3. Que sea real

Las notas de prensa no pueden ser abstracciones, deben contar historias reales.

4. Incluye acción

Si escribes una información sobre una nueva aplicación móvil, en la nota de prensa puedes incluir un link a un sondeo que hayas hecho en Facebook sobre el tema.

Ve esta presentación de Esther Vargas sobre el tema.

La notas de prensa en papel fueron reemplazadas por las que se envían a través del correo electrónico. Y, para muchos, estas últimas están siendo cada vez menos usadas, pues ahora los avisos se comparten en redes sociales. Sin embargo, aún hay otra opción: las notas de prensa presentadas como infografía.

Mickie Kennedy de PR Daily comparte algunas razones para usar estos gráficos como avisos de prensa.

1. Las infografías explican claramente hasta los temas más complejos. Muchas personas son aprendices visuales. Así que combinar textos con imágenes es más efectivo que explicar algo con palabras.

2. Sobresalen de entre las notas de prensa tradicionales. Los periodistas somos bombardeados con notas de prensa todo el día. La mayoría dice exactamente lo mismo. Si vemos una infografía, llamará nuestra atención y la revisaremos.

3. A la gente le encanta compartir infografías. Como son fáciles de entender y además son divertidas, es muy probable que la gente comparta la infografía en redes sociales. Publica tu infografía en línea y luego mira cuanto tráfico atrae.

4. Las infografías se leen rápido. Los periodistas siempre estamos apurados. Y a veces no podemos leer toda la nota de prensa, palabra por palabra. Una infografía no quita tanto tiempo y los periodistas estaremos agradecidos por eso.

5. Estos gráficos ayudan a que los periodistas completen su historia con datos. Las infografías por lo general incluyen hechos y cifras. Este tipo de información es justamente la que los periodistas necesitamos en nuestras notas, así que nos estarías haciendo un gran favor.

Los periodistas encontraron que los datos escritos en el documento enviado por la oficina del senador republicano Mike Crapo no eran exactos, por lo que en una iniciativa innovadora decidieron colocar esa información en la portada.

Según Poynter, el medio concluyó que los datos se exageraron y pidió a los políticos que eviten métodos para «inflar» la información que brindan.

La Sala de Prensa 2.0 -propuesta ya no tan nueva que, sin embargo, muchas agencias y organizaciones aún no comprenden- nos lleva a emplear una serie de recursos que permiten transmitir mejor nuestro mensaje a las organizaciones de noticias y otros clientes que son de nuestro interés.

En el blog de Roberto Carreras nos enteramos de PushRoom, una herramienta que nos ofrece un periodo de prueba gratuita de 30 días, y que dispone de una variada gama de características para tener en cuenta.

-Creación de una sala de prensa profesional en varios idiomas.

-Diseño del aspecto general de tu Sala de Prensa. Colores, tamaños, fondo… (Si tienes un equipo de diseño, o un proveedor de diseño, éstos pueden modificar todavía más el Look & Feel de tu Sala de Prensa mediante un CSS)

– Elaboración y envío de newsletters, así como la capacidad de programar el día y hora en que se publican los contenidos.

-La integración de contenidos con las redes sociales.

-Puedes incluir tus noticias desde PushRoom en WordPress o un blog.

De hecho, la sección Ayuda es clave para saber todo lo que aquí se ofrece.

Ver: Las notas de prensa en la era digital

La agencia The Associated Press publicó una noticia sobre la empresa General Electric que estaba basada en una nota de prensa falsa.

Este comunicado señalaba que la compañía iba a pagar un reembolso de 3.2 millones de dólares de impuestos al Estado. Esta versión llegó por correo electrónico a la redacción de AP.

La nota incluía el logotipo de General Electric y un enlace a un sitio web con la apariencia del original pero que, evidentemente, tenía otra URL.

ABCNews informó que AP publicó la nota de 90 palabras y 35 minutos después la retiró indicando que contenía información errónea. «La AP no siguió sus propias normas en este caso para verificar la nota de prensa», admitió el editor Hal Ritter.

Según Business Insider, el comunicado falso fue publicado aquí. Sin embargo, ese sitio web ya no está disponible.