Herramientas

NBC implementa cuentas de Twitter a más de 240 periodistas

Por Esther Vargas

Publicado el 23 de agosto del 2011

En el último año, la cadena NBC ha estado implementando su logo en las cuentas de Twitter de más de 240 empleados. La idea es aumentar la transparencia y unir a la comunidad, dice Tyan Osborn, director de social media de NBC.

“La realidad de estar en línea hoy en día es que lo personal y lo profesional se mezclan más que nunca antes”, ha dicho Osborn a Mediabistro. “Es importante para los empleados el ser claro acerca de su empleo y respaldo. Es una manera de decirle al consumidor, inmediatamente después de que vea un tweet, que esa persona trabaja en la NBC. ”

Además, cada vez que los empleados de NBC comparte información importantes, nuevas herramientas o datos que no se han publicado en otros lugares, de alguna manera están fortaleciendo la imagen de la empresa.

“Esto demuestra que somos una organización de noticias que se siente cómoda innovando y fomentando que nuestra gente utilice nuevas herramientas”, señala Osborn. “Al mismo tiempo, yo creo que añade un nivel al usar estas herramientas de manera responsable“.

¿Qué les parece?

Publicado por:

Periodista. Directora de Clases de Periodismo y La Ruta del Café Peruano. Consultora en Social Media. Editora web del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Especialista en periodismo digital, comunicación digital y social media.

Sígueme

Facebook Twitter

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Compañías aún no ven a los social media como prioridad en el servicio al cliente

La mayoría de compañías tienen presencia en redes sociales como Facebook, Twitter, Google+ e incluso Instagram. En estas plataformas se publica contenido para mantener actualizados los canales. Sin embargo, muchas empresas pierden una de las mejores oportunidades de brindar valor a sus fans o seguidores: el servicio al cliente.

13-04-13

El 2013 desde Twitter

Ya existe otra manera de registrar y vivir un acontecimiento de trascendencia mundial, y es desde Twitter. La red social publicó su informe anual interactivo que muestra los principales hechos que marcaron el año que termina desde diferentes campos.

12-12-13

Twitter está en la mira del gobierno de la India por no censurar contenido ‘incendiario’

Twitter podría enfrentar una acción legal si el sitio de microblogging no se ajusta a la demanda del gobierno indio para censurar contenido “dañino” publicado por usuarios al parecer de Pakistán, señala The Times of India.

21-08-12

COMENTARIOS