Claves
Aprovecha la búsqueda avanzada de Twitter
Por @cdperiodismo
Publicado el 27 de julio del 2014
No pocos community manager de medios desconocen la opción de búsqueda avanzada de Twitter, la cual pueden explotar para escuchar realmente a la audiencia, competidores y otros líderes en la industria.
Al usar esta característica de la red social de microblogging debes tener en cuenta dos claves:
1- Crear búsquedas relevantes. Se tienen que encontrar las conversaciones correctas entre cientos de tuits todos los días. Puedes buscar palabras claves o probar con los sentimientos positivos y negativos que pueden ir con hashtags relevantes.
2- Guardar y revisar estas búsquedas. Se tiene que mantener un registro para asegurar la revisión posterior de la conversación.
El sitio AllTwitter sugiere revisar lo que dice la audiencia por lo menos una vez a la semana. Lo ideal es que sea todos los días, después de iniciar sesión.
Puedes buscar otras herramientas para monitorear diferentes búsquedas como listas, como Hootsuite o Tweetdeck.
Ingresa a la opción de búsquedas avanzadas desde aquí.
¿Estás aprovechando lo que dice la audiencia de tu marca o medio de información?
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