La Radio Pública Nacional (NPR) de Estados Unidos continúa experimentando con las preferencias de sus usuarios para brindarles una mejor experiencia. En asociación con 13 emisoras afiliadas, el medio ofrecerá titulares de noticias locales en su página web (NPR.org) de acuerdo a la ubicación geográfica del internauta. Para cada usuario las notas serán diferentes.
«Tras algunas pruebas sabemos que los usuarios que visitan NPR.org tienen apetito por las noticias locales. Y sabemos que NPR.org puede dirigir tráfico a los sitios web de sus miembros» , dijo Bob Kempf, gerente general de la división digital de la NPR, en un correo electrónico a Nieman Journalism Lab.
Experimento con Facebook
El mes pasado, la NPR también realizó un cambio significativo en la manera de interactuar con su público gracias a Facebook y la localización geográfica.
En la fanpage de la NPR —que actualmente cuenta con 2,3 millones de usuarios— ahora se envían mensajes personalizados de acuerdo a la ubicación geográfica de esas personas.
«Cuando haces un post de localización, solo los que viven en esa región lo pueden ver», dijo Keith Hopper, estratega de producto digital y el desarrollo de la NPR.
Fuente: Nieman Journalism Lab
