Hace poco se conoció que Facebook alteró el News Feed de miles de usuarios con el propósito de conocer cómo influencian los contenidos positivos y negativos en la comunidad. Esta acción despertó las dudas de los usuarios, respecto al uso de su información.
El científico de datos de Facebook, Adam Kramer, desarrolló el experimento psicológico, y debido al revuelo que causó ofreció su explicación sobre lo que hubo detrás de la investigación.
De acuerdo con Kramer, se realizó el estudio porque la compañía se preocupa por el impacto emocional que produce la red social, y las personas que usan el producto. Para el grupo era importante
«Sentimos que era importante investigar la preocupación común que tienen los amigos viendo contenidos positivos (…) Al mismo tiempo, estábamos preocupados de que la exposición al material negativo de los amigos cause que la gente evite visitar Facebook», escribió el investigador.
Kramer señala que el estudio afectó el 0,04% de los usuarios por más de una semana en 2012.
En otro comunicado proporcionado a The Guardian, Facebook indicó que la investigación fue diseñada para «mejorar nuestros servicios y para que la comunidad vea Facebook tan relevante y atractivo como sea posible».
Kramer refirió que el objetivo nunca fue molestar a nadie, y que entiende la ansiedad que se ha generado.
