Después de que el editor de The Atlantic David Frum se disculpara con el New York Times por acusar al medio de publicar fotografías falsas de un hospital en Gaza, Poynter elaboró unos consejos para ofrecer disculpas que vale la pena revisar con atención.
1.Hazlo y luego calla.
¿Cómo los periodistas arruinan las disculpas? Bueno, dicen lo siento y después siguen hablando, asegura Andrew Beaujon, especialista en medios de Poynter.
«Así es cómo te disculpas: ‘Lo siento’. Quizá. ‘Lo sentimos’. Si tu disculpas incluyen las palabras ‘si’, ‘pero’, o en especial la palabra ‘sin embargo’ no es una disculpas. Es una justificación, lo cual no es lo mismo», aseguró.
Frum para disculparse escribió un artículo en The Atlantic en el que explica por qué dijo que las fotos eran falsas.
«I also think it important to explain my skepticism when presented with such images.” http://t.co/X49bFXc5PQ
— David Frum (@davidfrum) July 30, 2014
