Durante la BBC Social Media Summit, Liz Heron, editora de social media de The New York Times, manifestó que el diario no tiene reglas fijas en redes sociales. Sin embargo, aseguró que les da un consejo a todos sus colegas: «Usen el sentido común y no sean estúpidos».
Según Lost Remote, Heron afirmó que la estrategia de social media en NYT ha evolucionado en los últimos tres meses. Además, los reporteros reciben recomendaciones para mejorar su actividad social. El columnista Nicholas Kristof y el reportero Brian Stelter son buenos ejemplos de cómo se puede aprovechar Facebook y Twitter para mejorar el trabajo periodístico.
«Si solo piensas en los sitios de social media como espacios de distribución, no conseguirás todo el potencial de las redes sociales, como la interacción de usuarios, conexión y la recopilación de noticias», aclara.
El equipo de social media, conformado por tres especialistas, busca nuevos retos. «Queremos hacer muchos más proyectos donde podamos construir plataformas de manera periodística», dijo Heron. Además, indicó que quiere mejorar la estrategia del diario en Facebook.
NYT tiene más de 3.2 millones de seguidores en Twitter y 1.3 millones de fans en Facebook.
