Es común ver los casos de TEPT en personas que participaron en combate o informes de guerra, pero también este mal es provocado al estar expuesto a material violento a través de plataformas digitales y redes sociales. 

Se indica que ni las universidades del Reino Unido ni las salas de redacción están preparando adecuadamente a sus estudiantes o personal para estos riesgos potenciales. Tampoco les informan sobre cómo buscar apoyo cuando se enfrentan a los síntomas del TEPT. 

La investigación, que examinó 63 cursos de periodismo de pregrado de 61 universidades en todo el Reino Unido encontró que muchos cursos no enseñan a los estudiantes sobre los riesgos del TEPT en el trabajo. El trabajo fue realizado por Doug Specht y Julia Tsilman y publicado en Journal of Applied Journalism & Media Studies.

Los reporteros que cubren crímenes horribles o los productores de salas de redacción que tienen que ver horas de imágenes inquietantes registran signos de trauma secundario, comentó Jenni Regan, experta en salud mental.

SALAS DE REDACCIÓN: INCUBADORAS DE ESTRÉS

Las salas de redacción son lugares de trabajo que giran cada vez más en torno a altos niveles de estrés por los recortes de personal, los plazos ajustados, las largas horas y los patrones de cambio erráticos. El trabajo solitario y las malas relaciones generan estrés.

Los efectos de tener que trabajar con este material perturbador pueden ser tan pronunciados como las experiencias de primera mano. 

CAPACITACIÓN MENTAL 

«Muchas organizaciones de medios ahora tienen sistemas para apoyar a quienes regresan de situaciones como zonas de guerra, pero hay otras que pueden estar experimentando este trauma con poco o ningún apoyo ofrecido», dijo la experta.

Ante esta situación, las corporaciones de noticias deben proporcionar apoyo adecuado para el personal antes, durante y después de trabajar con este tipo de contenido.

Se sugiere que los medios ofrezcan una red de amistades para que los periodistas compartan sus experiencias. Esto ayudaría a fomentar un entorno laboral abierto y honesto en torno a la salud mental.

El profesor de comunicación de la Universidad de Stanford , Jay Hamilton, que cuenta con una especialización en investigación y economía, estima que puede costar a las salas de noticias hasta $ 300,000 y seis meses del tiempo de un reportero profundizar en temas de interés público. Ademas, menciona que a una sala de redacción le costó $ 487,000 producir un investigación. ¿Qué hacer?

LA INVESTIGACIÓN NO DEBE PARAR

Muchos medios de comunicación están perdiendo dinero y empleos. El empleo en las salas de redacción cayó un 45 por ciento entre 2008 y 2017, según una encuesta reciente de Pew, mencionan desde Stanford. Y recortar empleos significa recortar la cobertura de las historias que juegan un papel vital para la democracia, dijo Hamilton. Y advirtió: «Las historias importantes no se cuentan».

Hamilton añadió, «La información investigativa estimula los debates. Los informes de investigación pueden poner a las personas en la cárcel, o si se las envía injustamente, puede ayudar a cambiar las políticas. Puede ayudar a cambiar las leyes». 

PERIODISMO Y DEMOCRACIA

“¿Cómo se reduce el costo de descubrir historias mediante un mejor uso de los datos? Queremos dar a los periodistas las herramientas y los datos para hacerlo ”, sostiene Hamilton, quien se ha unido con el profesor de informática Maneesh Agrawala; Dawn Garcia, directora de John S. Knight Journalism Fellowships; y Krishna Bharat, científico investigador que creó Google News.

La Iniciativa de Periodismo y Democracia de Stanford (JDI), una colaboración interdepartamental, podría cambiar esta situación. El primer proyecto que está iniciando JDI es «Big Local News», un esfuerzo para ayudar a las salas de noticias locales con la recopilación de datos y el análisis necesarios para los informes de investigación.

El «Big local News» está dirigido por la periodista de la Universidad de Stanford, Cheryl Phillips, la cual guiará a los estudiantes de Stanford que se encuentran en su curso de otoño que trabajarán con las salas de redacción locales para recopilar los datos necesarios para las historias en profundidad, como la recopilación de registros gubernamentales, en algunos casos al hacer solicitudes de la Ley de Libertad de Información.

Los estudiantes luego transformarán esa información en conjuntos de datos que los periodistas pueden analizar.

«Queremos procesar los datos de manera estandarizada para que una sala de redacción pueda simplemente tomar los datos, seguir la receta de la historia y hacer el análisis.Al ayudar a hacer eso, es más probable que veas ese tipo de periodismo de investigación basado en datos»,  dijo Phillips.

Los estudiantes trabajarán con un periódico del área de la Bahía en una historia sobre problemas de vivienda en la región, así como en otros medios de comunicación sobre diferentes temas.

SEGUNDO IMPACTO SOCIAL: EL «TRUST AND VERIFY»

En 2019, JDI planea lanzar el segundo proyecto, llamado«Trust and Verify», con el que se ayudará a las organizaciones de noticias y periodistas a defenderse de la tecnología que puede manipular, vídeos y fotos.

Para Hamilton, la colaboración única entre disciplinas es el corazón del trabajo de JDI. «Es la combinación de conocimientos de las ciencias sociales, la informática y el periodismo lo que en última instancia brindará a los periodistas nuevas formas de descubrir y contar historias que responsabilizan a las instituciones».

Chris Collins, editor senior de la organización,  informó al equipo que para satisfacer a la audiencia era necesario adaptarse constantemente al cambio. Y en estos tiempos, la velocidad y la tecnología son claves, por lo cual la mesa de noticias tiene ahora el nombre de ‘Breaking News’, según Talking Biz News.

El éxito en esta área no solo significará ser más rápido y más inteligente en la cobertura, sino también que los  equipos dedicarán más tiempo a este tipo de contenido. Sarah Kopit se convierte en jefe de Redacción de la nueva unidad.

Chris Collins detalla que deben automatizar ciertas tareas y aprovechar al máximo los datos.

«Me entristece decir que como parte de esta reorganización algunos de nuestros colegas dejarán la empresa. No tomamos esta decisión a la ligera. Les deseamos lo mejor y les damos las gracias por su arduo trabajo». termina el comunicado del editor.

The Washington Post es el nuevo periódico de referencia ¿Qué está haciendo Jeff Bezos? https://t.co/JBnKEQgjCn pic.twitter.com/yfWNtuuzjs

— Clases de Periodismo (@cdperiodismo) January 30, 2016

Veamos estos datos sobre la nueva redacción:

1. La nueva sala de prensa incluye estudios de video, cabinas de audio y 21 pantallas que muestran canales de noticia y métricas. Reporteros y editores, así como camarógrafos, fotógrafos, diseñadores, ingenieros y editores de medios sociales, trabajan de la mano.

2. La sala de prensa también cuenta con 4 liveshots que es un conjunto de sala de redacción y tres cámaras adicionales a lo largo de las dos plantas.

3. Los periodistas también se pueden llevar a cabo entrevistas de radio en uno de los dos estudios de radio, además de la cabina de grabación de sonido. El Washington Post Live Center   es el lugar ideal para eventos de alto nivel, cenas de brazos caídos, mesas redondas y galas

4. Para Ryan, El Post es hoy una empresa que ha evolucionado hasta convertirse en una empresa de medios y la tecnología, y la sala de redacción es ideal para este objetivo.

5. El editor Marty Barón dijo que la innovación está en el frente y en el centro de la sala de redacción. Decenas de ingenieros ya se incluyeron en la sala de redacción, no solo para hacer la web más rápido, sino para ayudar a encontrar mejores contenidos.

6.  La redacción usa la herramienta de gestión y mensajería Slack, pero cada periodista está sentado al uno al otro, y tiene una relación más cercana para comunicarse.

7. El Post también ha construido “GuidePost”, una aplicación para el nuevo espacio que permite a los empleados tener información sobre las salas de conferencia, ver los planos de planta, obtener noticias de la compañía y compartir ideas con el resto.

Digiday publicó una serie de fotos sobre la nueva redacción:

Fuente: Wan-ifra.org y Digiday

Ve en el periodismo un negocio. NewsCred anunció la creación de su propia sala de redacción con 500 periodistas a su disposición. La idea es elaborar contenido original de la misma compañía y cualquier otra que esté interesada en mejorar su comunicación corporativa.

La empresa de márketing ha estado acostumbrada a publicar artículos en The Economist y el New York Times sobre temas de mercado. Pero ahora quiere ser el medio de difusión. Sus clientes no son pequeñas marcas: Pepsi, Visa, Toyota y General Mills, figuran entre sus más fieles negocios.

Los redactores, fotógrafos, camarógrafos y artistas digitales tendrán un pago decente, remuneraciones mínimas de 500 dólares por cada entrada en un blog, y 1,000 dólares por artículo.

«Estamos orgullosos de ser la empresa independiente que paga más, lo que demuestra nuestro compromiso con el crecimiento y la sostenibilidad del periodismo», dijo Shafqat Islam, CEO y cofundador de NewsCred, a Mashable. De acuerdo al directivo, el verdadero negocio de la compañía se encuentra en las licencias de su plataforma, que una marca puede utilizar para actualizar su difusión y comercialización.

Aún deben aclararse algunos detalles. Por ejemplo, si bien uno de los 4,000 clientes que tiene la empresa puede usar la información que publica ésta en su sitio, pueden haber ciertas restricciones si un artículo está destinado a publicarse en el NYT u otro periódico. Pero es algo menor.

Fuente: Mashable

El líder en cualquier lugar se distingue solo. Sus acciones y el ejemplo que transmite a otros son valorados porque sus decisiones contribuyen a la mejora de un entorno. Aplicado al periodismo, un innovador encamina el rumbo de un medio de comunicación para no ser similar a otros.

Poynter compartió 5 cualidades que definen a un líder dentro de una sala de redacción, y que bien pueden ser imitados por todos.

Veamos:

1. Los innovadores ven un potencial en crecimiento

Si bien una persona a cargo de una compañía trabaja para mantener el crecimiento de la misma, un visionario y creativo, además de ésto, está observando qué potenciales están conservándose y que en un futuro a corto plazo permitirán ser el nuevo sustento de la empresa.

En conclusión, los líderes ven el futuro que otros no pueden ver. En una sala de redacción, la figura de un editor debería asemejársele, con la capacidad de distinguir a los periodistas que son valiosos por su trabajo.

2. Los innovadores exitosos crean un cultura de optimismo

Fallar pero no caer. En esta premisa se centra el ideal de un líder. Los obstáculos siempre aparecerán y serán difíciles de superar, pero con una cuota de optimismo y confianza, cualquier problema es superable.

Si existe un recorte de personal, esto no puede ser impedimento para tirar la toalla y cerrar un medio. Adaptarse a las circunstancias es característico de un innovador. Siempre se hallarán soluciones.

3. Los líderes toman decisiones, no se detienen a pensar

Los líderes encuentran la manera de intentar, no las razones para decir no. Ellos ven los obstáculos como retos de trabajar alrededor y las crisis como oportunidades.

Twitter nació del fracaso de una empresa de podcasting llamada Odeo. Un líder no se permite el fracaso.

4. Los innovadores buscan más cosas para explotar

Sin miedo al fracaso, los líderes miran por encima de todo para ver más lejos y alrededor de ellos. Los innovadores también reconocen que no lo saben todo. Así que se guían por las propuestas e ideas que escuchan, como por la enseñanza que puedan impartir a otros.

5. Los líderes saben qué no debe cambiar

Con las noticias que emite un medio de comunicación, las prácticas y rutinas para hacerlo pueden cambiar, de hecho es valioso innovar para mantener interesada a la audiencia. Pero un líder sabe que el valor no está en cómo se hace un producto, sino cómo este contribuye en la vida de las personas.

Conocer su el servicio esencial que proporciones te diferencia entre muchos similares organizaciones de noticias.

Fuente: Poynter

Poynter critica que a menudo Hollywood se subestime estos escenarios o se caiga en estereotipos al recrearlos. Sobre ‘All the President’s Men’ (1976) recuerda que “las mesas y sillas eran demasiado feas para que Warner los reutilizara”.

A continuación, te presentamos una selección de salas de redacción que han aparecido en películas y series.

1. PELICAN BRIEF (1993)

Una estudiante de leyes descubre que en el asesinato de dos jueces de la Corte Suprema hubo una conspiración. Tras sus indagaciones, los autores de los crímenes inician una persecución contra ella, en la cual matan a su novio. La estudiante hace contacto con un periodista, quien a la vez había recibido información sobre los asesinatos de un personaje aun desconocido.

2. ALL THE PRESIDENT’S MEN (Todos los hombres del presidente, 1976)

Los periodistas Carl Benstein y Bob Woodward del Washington Post investigan un asunto que al parecer tiene poca importancia. Mientras avanzan las indagaciones, se dan cuenta de que tenían entre manos un caso gigante. El  ‘Watergate’ marcaría un hito en el periodismo.

3. THE PAPER (1994)

«The New York Sun» es un diario sensasionalista en donde solo importan las ventas. Sin embargo, las calumnias llegaron al límite tras acusar a dos jóvenes de un crimen que no cometieron.

4. THE WIRE (2002-2008)

No se trata de una serie de periodistas, pero 10 episodios de cinco temporada de esta producción de HBO contaron con la intervención de hombres de prensa, quienes usaron el nombre del diario «Baltimore Sun». La serie tiene como trama el tratar los problemas críticos de Baltimore, una de las ciudades más importantes del Estado de Maryland.

5. SHATTERED GLASS (El precio de la verdad, 2003)

La redacción de ‘The New Republic’ de Washington cae en el escándalo al descubrirse que una de sus jóvenes promesa, Stephen Glass, había inventado gran parte de sus reportajes. Despedirlo o no forma parte del dilema.

6. SUPERMAN RETURNS (2006)

Clark Kent, Superman, regresa a la Tierra luego de cinco años de ausencia. Aun débil, se reincorpora al ‘Daily Planet’ para tomar el asiento de un compañero que falleció.

7. ZODIAC (2007)

Durante la década del ’60, el Área de la Bahía de San Francisco (California) fue escenario de los crímenes del ‘asesino del Zodiaco’, un homicida en serie que hasta la actualidad no ha sido descubierto. El caso fue investigado por las autoridades y por Paul Avery, un periodista del «The San Francisco Chronicle».

8. RESURRECTING THE CHAMP (2007)

Un joven periodista deportivo no está satisfecho con su trabajo, pues las crónicas que les son encargadas no son de su interés. En la calle, se topa con un boxeador apodado ‘Campeón’, a quien conocerá a profunidad y le brindará una oportunidad para reconciliarse con su profesión.

9. THE RUM DIARY (2011)

Un periodista independiente consigue un trabajo en el Caribe, pero la presión de la redacción es interrumpida por los rumores de que el diario cerrará. Su trabajo estará sujeto a otras personas que lo enrumbarán a otro destino.

10- THE NEWSROOM (2012)

Serie de TV que se transmite en la actualidad y que en junio estrena su segunda temporada. Cuenta la historia de un equipo de periodistas de un programa de televisión que intenta dar un giro a lo que se suele presentar y a lo que realiza su competencia, pero se enfrentarán a los intereses de los dueños de la empresa.

11 y 12 . THE HOUSE OF CARDS (2013)

La serie cuenta cómo un demócrata de Carolina del Sur se decide vengar de aquellos que lo traicionaron en su camino a convertirse en el nuevo Secretario de Estado. En la historia también participan reporteros del diario ‘The Washington Herald’, cuya redacción vemos al comienzo. Luego nos sumergiremos rápidamente en la redacción modena de «Slugline» (foto inferior), medio online que –según la reportera Zoe Barnes –será el nuevo Politico, lo cual ameritó un comentario de Poynter.

Los reporteros gráficos muchas veces son vistos como el complemento de los periodistas, pero para Alyson Shontell, editora de Business Insider, estas personas “se convertirán en lo más valioso de una sala de redacción”.

«Porque cuando estás en medio de algo, las historias más fáciles de consumir, crear y compartir no son texto. Están basadas en fotos», señala.

Como ejemplo señaló la cobertura del huracán ‘Sandy’ y dijo que las historias más leídas eran de fotografías de la destrucción de ese fenómeno, acompañadas de muy poco texto. «Las personas querían ver las noticias, no leerlas», refiere.

Jonah Peretti, cofundador de BuzzFeed, sitio que se caracteriza por sus notas visuales, indicó que busca personas que puedan crear historias con fotos, no solo encontrar imágenes.

Aunque los periodistas no dejarán de ser importantes, los fotógrafos o comunicadores entrenados para ello pueden generar  buenos ingresos a los medios, pues sus historias son las más vistas, lo que genera la atención de los anunciantes.

El estratega de NPR, Andy Carvin, ya había dicho hace varios meses que sus seguidores en Twitter fueron como su sala de redacción durante la época que reportaba  el desarrollo de la Primavera Árabe. A esta red de microblogging se suma Reddit, que jugó un rol importante durante el tiroteo del último lunes en Canadá.

Dos personas murieron y 23 resultaron heridas en Toronto, luego de una pelea que comenzó en una concurrida fiesta.

El hecho se reportó rápidamente en Reddit. El texto, aunque no tenía mucho sentido, daba detalles de lo ocurrido y antecedentes de este, ya que linkeaba a tuits publicados antes de la tragedia por asistentes a la fiesta. Además, tenía enlaces a videos y a otros mensajes de testigos del hecho.

Minutos después, la historia apareció en la página web de CBC News. Este artículo tenía los nombres y edades de las víctimas y más detalles de lo ocurrido, pero carecía de links y antecedentes que tenía el texto de Reddit y que podía ayudar al lector a corroborar lo informado.

«Es fácil ver cómo esto puede ser la fundación de un proceso en el que cualquiera, sea periodista o no, puede contribuir información que puede ser verificada o recopilada en una historia», indicó Mathew Ingram en un artículo publicado en GigaOm.«Esto da una idea de cómo puede ser una sala de redacción en el futuro», añadió.