Claves

15 cosas que NO debes hacer en Twitter

Por @cdperiodismo

Publicado el 21 de julio del 2010

Una interesante infografía de Carolina Lima presenta seis pasos para crear el perfil de tu empresa en Twitter. Además, brinda 15 maneras de cómo se puede malograr tu imagen en esta red social. Queremos resaltar esta última parte del gráfico que, en realidad, explica qué cosas no debes hacer. Como la imagen está en portugués, Gaby Castellanos se encargó de traducir algunos datos.

Resumiremos esas ideas:

1. NO utilices aplicaciones para conseguir seguidores. Lo único que obtendrás son unfollows porque esos programas envían DM con contenido poco importante.
2. NO envíes mensajes cada segundo. No quieras ser dueño del TimeLine de tus seguidoes.
3. NO spamees. Eso no vende.
4. NO abandones el Twitter. No actualices cada segundo pero tampoco cada semana.
5. NO dejes de responder a tus seguidores. Estás a su servicio.
6. NO te olvides de brindar información extra si tu usuario lo necesita.
7. NO debes mandar a un seguidor a que resuelva su problema por teléfono.- ¿Cuál es la razón que estás en Twitter?
8. NO seas grosero si te insultan. Sé tolerante y mantén la calma.
9. NO olvides que eres un usuario normal. Personaliza tu fondo y perfil.
10. NO uses hashtags en exceso.
11. NO te olvides que debes comunicar mensajes. Escribe informaciòn clara.
12. NO uses mayúsculas. Pueden pensar que estás gritando.
13. NO te comuniques como si escribieras mensajes de texto.
14. NO te olvides que debes hablar como tu cliente.
15. NO es buena idea escribir en primera persona.

Ojo: Sobre el último punto  creemos  que dependerá de la estrategia de comunicación que uses.

La infografía:

Publicado por:

Sígueme

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Rusia quiere que Google, Twitter y Facebook entreguen datos sobre blogueros

Problemas para las principales redes sociales. El organismo supervisor de medios de Rusia notificó a Google, Twitter y Facebook para advertirles sobre la violación a las leyes locales de Internet, y un portavoz aseguró el último jueves que las páginas corren el riesgo de ser bloqueadas si no cumplen con sus normas.

23-05-15

Dashboard de Twitter ahora permite crear feeds de búsquedas

La plataforma Dashboard de Twitter fue actualizada esta semana y ahora permite crear líneas de tiempo personalizadas con los tuits vinculados a una búsqueda.

28-10-16

Twiteros canadienses están conectados a Internet el doble de tiempo que el promedio

Según un estudio publicado por el diario Globe and Mail y que vimos en la web All Twitter, los usuarios canadienses de Twitter están conectados a Internet el doble del tiempo que el usuario de Internet promedio.

19-07-11

COMENTARIOS