Claves

15 cosas que NO debes hacer en Twitter

Por @cdperiodismo

Publicado el 21 de julio del 2010

Una interesante infografía de Carolina Lima presenta seis pasos para crear el perfil de tu empresa en Twitter. Además, brinda 15 maneras de cómo se puede malograr tu imagen en esta red social. Queremos resaltar esta última parte del gráfico que, en realidad, explica qué cosas no debes hacer. Como la imagen está en portugués, Gaby Castellanos se encargó de traducir algunos datos.

Resumiremos esas ideas:

1. NO utilices aplicaciones para conseguir seguidores. Lo único que obtendrás son unfollows porque esos programas envían DM con contenido poco importante.
2. NO envíes mensajes cada segundo. No quieras ser dueño del TimeLine de tus seguidoes.
3. NO spamees. Eso no vende.
4. NO abandones el Twitter. No actualices cada segundo pero tampoco cada semana.
5. NO dejes de responder a tus seguidores. Estás a su servicio.
6. NO te olvides de brindar información extra si tu usuario lo necesita.
7. NO debes mandar a un seguidor a que resuelva su problema por teléfono.- ¿Cuál es la razón que estás en Twitter?
8. NO seas grosero si te insultan. Sé tolerante y mantén la calma.
9. NO olvides que eres un usuario normal. Personaliza tu fondo y perfil.
10. NO uses hashtags en exceso.
11. NO te olvides que debes comunicar mensajes. Escribe informaciòn clara.
12. NO uses mayúsculas. Pueden pensar que estás gritando.
13. NO te comuniques como si escribieras mensajes de texto.
14. NO te olvides que debes hablar como tu cliente.
15. NO es buena idea escribir en primera persona.

Ojo: Sobre el último punto  creemos  que dependerá de la estrategia de comunicación que uses.

La infografía:

Publicado por:

Sígueme

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Ahora todos quieren ser curadores de contenidos

Con el anuncio de los nuevos cambios en Facebook quedó claro que el objetivo de la red social es volverse también un lugar donde encontrar contenidos de calidad “a modo de periódico”. ¿Es Zuckerberg el único que apunta a curar contenidos?

25-09-11

Corte Suprema británica aprueba uso de Twitter

No solo los abogados o miembros del público de audiencias judiciales británicas podrán enviar tweets, los periodistas también tienen luz verde para usar Twitter y realizar coberturas en tiempo real. Así lo aprobó la Corte Suprema de Gran Bretaña. Reuters informó que está permitido utilizar “comunicaciones basadas en texto en vivo”. Sin embargo, las autoridades judiciales aclararon […]

03-02-11

6 sitios para disfrutar de los clips de Vine

Vine es una buena alternativa a las plataformas de video actuales como Vimeo, DailyMotion y YouTube porque ofrece videos cortos, curiosos y que te pueden hacer reír en menos de seis segundo al puro estilo de los memes.

07-02-13

COMENTARIOS