SocialBro es un cliente de Twitter muy interesante que te permite analizar en tiempo real a tus seguidores. Para ingresar debes instalar una aplicación. La extensión para Chrome o la aplicación aquí.

La acabo de probar y tiene funciones muy interesantes. Por ejemplo, puedes hacer búsquedas muy amplias. Los filtros son zona de tiempo, lenguaje, usuarios verificados, perfiles públicos/privados, uso de avatares/URL, cantidad de seguidores/amigos/listas, volumen de contactos, tiempo de la cuenta, tweets por día y tiempo desde que un usuario twitteó por última vez.

Eso no es todo. También hay búsquedas avanzadas (segunda pestaña) que incluye “todos los campos”, nombres, biografía o ubicación. Busqué a colegas que tengan en su bio la palabra “periodista” y que hablen español:

Además, tiene una barra de herramientas que te permite encontrar otros datos como el mejor momento para twittear, buscar nuevos usuarios o monitorear hashtags.  Asimismo, tendrás estadísticas sobre tus tweets en el botón “Insights”.

En la parte superior (donde está el logo de SocialBro) hay botones con accesos directo: Back (para regresar a alguna página), Dashboard (panel de control), Tweets Editor (para enviar mensajes), Stats (estadística) y Setting (Configuración).

La principal utilidad de este cliente no es enviar y recibir mensajes, sino monitorear temas de interés en tiempo real. Un community manager puede sacarle provecho para realizar búsquedas avanzadas y medir la estrategia online con cifras.

De igual forma, sirve para manejar la comunidad de usuarios alrededor de una cuenta. Podrás ver quién te sigue, quién no te sigue y cuáles son los usuarios más activos. Así te podrás acercar a ellos y captar su atención.

Publicado por:

Sofia Pichihua

Periodista licenciada de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Máster en Periodismo Digital en la Universidad de Alcalá de España. Profesora de Periodismo Digital/Community Manager de ISIL. @zophiap en Twitter

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