Claves

Así trabaja CNN con los mensajes de voz y chats

Por Sofia Pichihua

Publicado el 10 de mayo del 2016

La cadena de televisión CNN viene trabajando con aplicaciones de mensajería instantánea para conocer más a su audiencia. Este medio reconoce la importancia de las conversaciones que se gestan en estos espacios sociales.

Así lo indicó Masuma Ahuja, productora de apps sociales de CNN, quien explicó a Poynter la importancia de tener presencia en estas plataformas de mensajería.

Por ejemplo, recientemente lanzaron un informe sobre el amor. Para ello recogieron historias de los lectores con mensajes de voz. ¿Por qué el audio? Así podrían contar mejor, con palabras del mismo personaje, una historia enternecedora.

“Otras veces, la razón para experimentar en una plataforma es para llegar al público donde se encuentren”, dijo.

También vienen experimentando las conversaciones con Facebook Messenger para el reciente debate demócrata de Brooklyn.

“Voy a pasar un montón de mi tiempo trabajando y pensando en aplicaciones de mensajería, como Facebook Messenger y LINE. Son esos espacios íntimos donde el público están invirtiendo mucho tiempo y están teniendo conversaciones aquí”, manifestó.

Revisa algunos de sus trabajos aquí.

Publicado por:

Periodista licenciada de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Máster en Periodismo Digital en la Universidad de Alcalá de España. Profesora de Periodismo Digital/Community Manager de ISIL. @zophiap en Twitter

Sígueme

Twitter

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Aprovecha la característica de voz de Google en el Android

Los móviles son las mejores herramientas para los periodistas, pero solo si se le puede sacar mucho provecho, en las coberturas o en actividades sencillas desde cualquier parte.

23-11-15

Usa varias aplicaciones de mensajería desde un solo lugar

Ya no es problema que uses varios clientes de chat para diversas situaciones, pues una herramienta las junta todas en un solo lugar. Nos referimos a All-in-One Messenger.

28-07-16

¿Cuáles fueron los errores periodísticos de 2011?

El periodista y escritor Craig Silverman recopila cada año los grandes errores periodísticos. Este 2011 no es la excepción. Los grandes medios como CNN o The Daily Mail no se salvaron.

16-12-11

COMENTARIOS