Las campañas de marketing personalizadas -que incluye el uso de redes sociales, email, blogs y otros- demandan mucho trabajo pero tienen buenos resultados. Así lo precisa la agencia eMarketer que publicó los resultados de una encuesta de EPiServer a especialistas sobre el tema.
Al menos un tercio de los expertos en Estados Unidos aseguró que los planes personalizados son «muy efectivos y medibles». Además, el 14% indicó que genera más respuestas que campañas masivas.
A pesar de que destacan las campañas con contenido personalizado, el 64% de los ejecutivos de marketing confesó que no ofrece ese tipo de información debido a la falta de herramientas para implementarla.
Sin embargo, los encuestados afirmaron que en los próximos seis a 12 meses esa situación será diferente.
