Hace tres décadas era fácil. Y en la última década, las páginas vistas y los usuarios únicos se establecieron como las métricas estándar de medición para tratar con los anunciantes.

Pero en los últimos dos años más o menos, las cosas se han vuelto mucho más complicadas. La atención del público se ha fragmentado a través de numerosas plataformas como Twitter, Facebook, boletines de noticias, mensajes de texto, YouTube, WhatsApp, y más.

Es por eso que muchos líderes de la industria han comenzado a ir contra la medición en función del uso de las páginas vistas y los usuarios únicos como el mejor punto de referencia para la atención del público. El aumento de los contenidos distribuidos (la publicación de historias en las redes sociales y otras plataformas que no pertenecen a las organizaciones de noticias) ha hecho que cada vez más páginas vistas y visitas únicas sean métricas imprecisas para una organización de noticias.

EL CASO BUZZFEED

Hace poco Dao Nguyen, editora de BuzzFeed, publicó un texto claro sobre cómo el gigante de la web piensa en los datos. Ahí se encontró un buen detalle: cómo BuzzFeed evalúa su alcance total.

«Para medir el alcance global de la empresa, nos fijamos en una combinación de métricas que están disponibles a través de plataformas», refirió.

Nguyen revisa una serie de métricas, incluyendo los «puntos de vista de contenidos», que proporcionan una imagen más completa del impacto total de BuzzFeed.

Las vistas de contenido, explica, representan «puntos de vista de contenido BuzzFeed (videos, artículos, listas, ilustraciones), independientemente de la plataforma en la que se encuentra».

Nguyen estima que los números de comScore de BuzzFeed – que tienen páginas vistas y visitantes únicos en cuenta – en realidad representan «menos de una quinta parte de nuestro alcance global real».

«Los UV’s (visitantes únicos) eran útiles por un largo tiempo. Ahora vamos a dejar de hablar de los UV como una forma de medir la audiencia de BuzzFeed» refirió Nguyen.

¿Qué te parece?

DOGtrack es un programa de la empresa DOG Comunicación que tiene por objetivo la medición de las audiencias en el llamado fenómeno de la segunda pantalla, el cual se ha extendido y permite a los responsables de los medios conocer a su audiencia más allá de los datos cuantitativos que ofrecen los audímetros,

También permite a la audiencia sintonizar, opinar, escuchar otras opiniones e incluso tomar decisiones que afecten a programas en directo a través de la participación en redes sociales.

«Es la plataforma que une en tiempo real los mass media con la publicidad y la audiencia social, facilitando la gestión del contenido y potenciando su viralización», se indica en la web.

EL SERVICIO: 

• Analiza, modera, incentiva e integra a tu audiencia social (Twitter, Facebook, Instagram, WebSite…) en tus medios en tiempo real.
• Análisis social de programas de televisión y eventos en medios, integración en emisión en vivo de programas de televisión de tu audiencia social, integración en “segunda pantalla” mediante widgets de tiempo real.
• Ofrece un volumen masivo de datos, analizados y procesados, que permiten analizar como la audiencias y las marcas se integran entre sí , ayudando a definir y segmentar.
• La herramienta permite la comunicación mediante API con los principales sistemas de gráficos en directo: wTVision, Broadcast Pix, etc.

Para más información entra a  Dogcomunicacion y Dogtrack.es

Un artículo de Poynter resume algunas de las ideas que circulan por la red.

El CEO de ChartBeat, Tony Haile, publicó en un ensayo que hay una necesidad imperiosa de ir más allá de los clics. El éxito de la empresa es que sus productos son analizados en tres periodos de tiempo, incluyendo el tiempo real.

Esas cifras se muestran a los redactores, tal como lo hace USA Today, que cuenta con una pantalla con los indicadores que mide Chartbeat a la vista.

¿Qué problema hay con los clics? Haile indica que «confundimos lo que las personas cliclean con lo que han leído. Confundimos lo que compartimos con la lectura». En su opinión, se busca nuevas formas para anunciar pero se cometen los errores de siempre.

Además, dijo que un estudio de Chartbeat reveló que las personas que comparten información en redes sociales, no necesariamente leen esas noticias. Además, ocho de 100 artículos leídos fueron revisados desde Facebook, y solo uno de cada 100, a través de Twitter.

Por otro lado, Jeff Jarvis dijo en un post que debería tomarse en cuenta otras medidas como seguidores, marcadores, citas, e insertados.

Asimismo, el último estudio de Pew Research indica que los visitantes directos gastan más tiempo en una página, que los visitantes que llegan de Facebook.

Klout, la red que mide la influencia social, fue adquirida por la empresa marketing social Lithium Technologies, de acuerdo con fuentes cercanas a la firma que cita Re/code. Los papeles ya están firmados, pero el acuerdo no está cerrado.

Según el reporte, Lithium Technologies ha adquirido con el paso de los años una gran número de empresas que trabajan con las redes sociales, y organización que son capaces de filtrar contenidos a través de ella, faltando solo una que sea capaz de medir el prestigio en la comunidad digital.

Esta característica sería deseada por diversos usuarios empresariales, pues Klout ya está integrado en múltiples servicios, como Salesforce, Hootsuite, y Microsoft Yammer. 

Lo que espera Lithium Technologies, según el sitio especializado en tecnología, es combinar Klout con los datos en tiempo real de Bing, gracias a una asociación con Microsoft.

Klout sería la primera empresa entre la competencia en lograr el éxito empresarial como un sitio de medición de influencia. Actualmente está concentrándose en lograr que su comunidad publique contenido original.

La noticia llega en un momento en que Klout está a punto de ser rentable.

Klout aún no tiene un anuncio oficial.

Vía Re/code

Upworthy se ha hecho popular por ser el medio más viral del mundo en Facebook. Pero los creadores del sitio quieren estar totalmente seguros de que sea así en términos de interacción y lectura de contenidos.

‘Minutos de Atención’. Así ha llamado a su nuevo sistema de medición que empezará a usar para determinar cuánto tiempo pasan las personas leyendo la información que publican.

A través de un comunicado, la compañía explicó que con esta herramienta espera conocer más los gustos de los usuarios y si su contenido es valioso para ellos.

«Nos encanta pensar de esta manera, ya que nos premian por compartir contenido que la gente realmente disfruta y encuentra valioso – no sólo por las cosas a las que hacen clic… Esto puede significar que no hacemos tantos visitantes únicos o páginas vistas, pero este es un sacrificio que estamos dispuestos a hacer porque es una métrica centrada en la satisfacción del usuario real«, se lee en la misiva.

De acuerdo a un informe de Reuters, las noticias que Upworthy publica en Facebook son compartidas, en promedio, 75 mil veces. Le sigue el sitio TwentyTwoWords.com, una web similar con contenidos divertidos o curiosos, con un promedio de 10 mil veces.

En conversación con Nieman Lab, el director general del medio, Eli Pariser, dijo que la intención es comparar las mediciones tradicionales (medir clics, visitas a una página, las veces que ha sido compartida una nota, etc) con las métricas de valoración o que indiquen lo mucho que le gusta a una persona un determinado contenido.

Pariser precisó que este sistema se basará en advertir «señales», partiendo de la pregunta ¿Por qué una publicación es ignorada y por qué otra es mucho más valorada? Algunas de estas señales incluyen el tiempo que una pestaña del navegador ha permanecido abierta, el tiempo en que un video se está reproduciendo, y el movimiento del mouse en la pantalla.

Esta es la manera en la que Upworthy quiere comprobar si realmente es útil para las personas.

Fuente: Nieman Lab

No basta estar en Instagram y colgar eventualmente algunas fotos. Si quieres aprovechar esta red de fotos móviles que ya tiene 80 millones de seguidores, como ya lo están haciendo grandes medios de comunicación  y periodistas, el análisis es clave.

Probamos Simplymeasured.com, una herramienta que te ofrece data interesante sobre tus fotos con más likes, las palabras claves, el efecto en Twitter y Facebook, la mejor hora que usaste para difundir tu material y más. El informe lo puedes consultar en la web y exportar en Excel o en un PDF.

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