Herramientas
Cómo utilizan las empresas los sitios de social media
Por @cdperiodismo
Publicado el 01 de marzo del 2011
El informe State of Corporate Social Media 2011, realizado por el sitio Useful Social Media y Hootsuite, revela algunos datos sobre el uso de los sitios de social media por parte de empresas.
Estas son algunas de las conclusiones:
1. El departamento de social media es un concepto poco popular e ignorado por las corporaciones.
2. El cargo de social media es incorporado usualmente en otros. Hay pocas compañías que tienen una persona dedicada íntegramente a social media. El 90% cuenta con una o más personas que tienen un cargo específico y apoyan en el manejo de social media.
3. El 43% de encargados de social media se encuentra en la oficina de Marketing.
4. La mayoría de empresas espera que el social media se integra en más campos que el marketing.
5. El 71% de compañías espera que el interés por el social media se incremente en 25% o menos este año.
6. Se estima que el 73% de empresas usará los sitios de social media para atención a sus clientes.
Descarga el informe aquí.
Publicado por:
@cdperiodismo
Sígueme
COMPATIR EN REDES
NOTICIAS RELACIONADAS
Credibilidad: una virtud que debe distinguir al periodista en la era digital
Las explosiones ocurridas en la maratón de Boston pusieron a prueba, nuevamente, a ciudadanos y periodistas en su carrera por informar al mundo sobre el acontecimiento. Si bien los usuarios pudieron haber compartido, más rápido, fotos de lo sucedido en las redes sociales, la palabra de un profesional pesó más a la hora de conocer la verdad de los hechos.
18-04-13Conviértete en un mejor líder gracias a las redes sociales
Las redes sociales pueden ayudarnos a ser mejores líderes. Un artículo de The Wall Street Journal ofrece algunos consejos para conseguirlo.
02-04-12Así usa Facebook un canal de televisión para noticias de último momento
Cuando el área de St. Louis fue golpeada por un tornado en abril, el equipo de noticias de la televisora KMOV decidió publicar noticias de último momento en su página de Facebook.
22-05-11