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Atentos editores: preguntas para mejorar el ambiente laboral en una redacción

Por @cdperiodismo

Publicado el 28 de mayo del 2011

Foto: elpais.com

¿Eres editor y crees que no hay un buen ambiente laboral en la redacción? ¿Has evaluado tu trabajo? ¿Cómo descubrir qué debes mejorar? Estas preguntas elaboradas por Paul Pohlman de Poynter.org ayudará a que los editores de medios periodísticos planteen soluciones a sus problemas.

Retroalimentación diaria

  • ¿Cómo buscas información, resuelves problemas, exploras alternativas y ayudas a los miembros a encontrar el ‘foco’ de una noticia? Trata de contribuir con tus ideas en la conversación.
  • ¿Qué tanto escuchas los pensamientos y sentimientos de tu equipo? ¿Qué ideas y preguntas intentas entender de ellos? Intenta hacer un resumen de lo que hayan dicho para que muestres que los has escuchado.
  • ¿Qué tanto conoces a tu equipo? ¿Sabes qué cosas los motivan, qué habilidades tienen, qué hábitos o metas poseen? Necesitas acercarte a ellos.
  • ¿Qué tan frecuentemente les preguntas ‘¿Puedo ayudarte?’ o ‘¿Cómo están?’?
  • ¿Cómo ofreces ideas o sugerencias? ¿Cómo criticas? Debes preguntas qué opinan sobre lo que sugieren.
  • ¿Cada cuánto tiempo felicitas a tu equipo?
  • ¿Cómo enfatizas los objetivos y expectativas de la redacción durante la retroalimentación diaria?

Retroalimentación periódica

  • ¿Qué tan frecuentemente te reúnes con tu equipo para darle una opinión de su trabajo? ¿Qué tan informal o formal es esa conversación? Decide fechas para que se encuentren.
  • ¿Cómo resumes el trabajo de algún redactor durante algún encuentro? Sé específico sobre qué se trabajó y que se necesitaba añadir. Pídele su opinión.
  • ¿Cómo ayudas a tu redactor sobre algún futuro reportaje? Haz un mapa de ideas con tu equipo.
  • ¿Cómo diriges a tu equipo sobre un tema específico o una meta de largo plazo? En primer lugar, plantea lo que se debe mejorar. Definir el problema y la meta futura toma tiempo y esfuerzo. Explora los mejores ejemplos.
  • ¿Cómo construyes un buen ambiente laboral para que tu equipo conozca las aspiraciones del medio?
  • ¿Cómo refuerzas las expectativas o metas de la redacción durante las sesiones de retroalimentación?
  • ¿Cómo buscas retroalimentación de tu equipo? Pregúntales: ¿Cómo puede mejorar nuestra relación?, ¿Cómo van las cosas en la redacción? o ¿Cómo se puede mejorar algunos aspectos?.

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