Defensor del Lector

Los patrones de un defensor del lector son los lectores

Por @cdperiodismo

Publicado el 10 de septiembre del 2012

Foto: NYT

Los empleadores de un defensor del lector son los lectores, aunque ellos no firmen un cheque con su sueldo. Así lo dice Margaret Sullivan, la defensora del lector del diario The New York Times, en un  artículo donde cuenta las bases de su labor, la cual está desarrollando en plena redacción, donde quizá los periodistas y editores ya la están mirando de reojo. Temen quizás la crítica.

Para Sullivan, un defensor del lector debe poner siempre primero a los lectores. Y con ese objetivo se propone:

Fomentar la conversación. Para ello, está trabajando con los expertos en presentación de noticias del medio para encontrar nuevas maneras de acercarse a la gente y propiciar el debate. Por lo pronto, utiliza el blog y los medios sociales como Twitter, donde ya encontramos una serie de comentarios de respuesta a la audiencia.

–Promover la transparencia y el entendimiento. Reconoce que “los lectores están siempre interesados en cómo funcionan las organizaciones de noticias” y en cómo y por qué se toman decisiones. Sullivan señala que espera mostrar el trabajo de NYT y la discusiones sobre, por ejemplo, una fotografía controvertida o la evolución de las prácticas periodísticas.

La experimentada periodista se comprometió a ser justa, enérgica, sin miedo y compasiva para contribuir a un mejor periodismo en un gran periódico como es NYT.

Sullivan firmó un contrato por cuatro años –los anteriores defensores firmaron por dos– y si todo va bien se podrá extender a seis.

Lee su columna aquí.

Publicado por:

Sígueme

COMPATIR EN REDES

NOTICIAS RELACIONADAS

Lo que NYT hace con su Twitter ‘humanizado’

Ya se sabe que la cuenta en Twitter de The New York Times dejó de ser manejada por robots. En esta llamada ‘humanización’ están ocurriendo cosas interesantes.

27-05-11

"Los editores de noticias no quieren que sus periodistas sean humanos"

Para Mathew Ingram, de Gigaom, quien publicó un artículo en The New York Times, los editores de medios estadounidenses piensan que no deben permitir que sus periodistas sean humanos “por ninguna circunstancia”. Su columna es una crítica al informe de la Sociedad Americana de Editores de Noticias (ASNE), en el que se considera que no […]

13-05-11

Atención periodista: Si vas a evaluar un producto, al menos, lee el manual

La editora Margaret Sullivan del New York Times escribió un extenso artículo sobre el reportaje que enfrentó a su medio con CNN Money. La razón principal fue la versión distante que habían dado los periodistas de ambos medios sobre el funcionamiento del modelo de auto Tesla.

18-02-13

COMENTARIOS