El cambio representa una oportunidad para seguir cautivando a la audiencia de un determinado medio de comunicación o negocio en el cual un periodista, editor, creativo o community manager puede que esté a cargo.  Facebook solo advierte que los clips de portada deben tener al menos 820 píxeles de ancho y 312 píxeles de alto.

Al menos en el campo noticioso, los videos en la portada significan nuevas formas de acercar al público a información de calidad.

Estas son algunas ideas en las que te puedes inspirar para sorprender: 

1. Presentar avances de entrevistas o programas elaborados en la redacción. También puede servir la locación del personaje de un perfil o reportaje especial.
2. Presentar el clip de una noticia de última hora con ayuda de un reportero móvil y un editor de videos en la redacción.
3. Utilizar diseño gráfico en movimiento para ilustrar información. Se pueden presentar las portadas del diario en una edición animada, por ejemplo.
4. Presentar una sucesión de los titulares más importantes del día.
5. Presentar slides en movimiento con las mejores fotos de los gráficos del diario durante el día.

¿Qué más se te ocurre?

En términos de volumen se encontró que los mensajes que contienen enlaces representaron el 45,23% del volumen total, superando los mensajes de fotos, con 43,64%.

Los mensajes que contienen videos y las actualizaciones con solo texto no significaron factores importantes en el estudio. Sin embargo, en términos de interacciones, los mensajes con videos fueron más poderosos, seguidos de las fotos.

De acuerdo con el estudio, no hubo una gran participación de los videos, pero en el análisis se identificó que las imágenes en movimiento, o GIF, están impulsando una mayor interacción en la red social. 

Con líneas de tiempo cada vez más llenas de gente todos los días, es esencial elegir el tipo de mensaje correcto para desbloquear el potencial que tienen los mensajes. Las estadísticas que se analizan subrayan la relevancia de las imágenes que llaman la atención en las estrategias de medios sociales, una vez más, informa el CEO de Quintly, Alexander Peiniger.

Comparte esta data. ¿Cómo está funcionando la fanpage de tu organización?

Vía Social Times.

En los screenshots se puede ver que la opción Respuestas Guardadas permite archivar texto que puede ser usado para responder alguna consulta por defecto. Por ejemplo: «te atenderemos en breve».

En otra captura se muestra que las respuestas guardadas aparecen en una lista en la sección derecha de la pantalla cuando se tiene abierto algún mensaje privado en la página de Facebook.

Estos mensajes por defecto que suelen ser usados en los emails podrían ser útiles para responder rápidamente a la comunidad.

En otra captura, se indica que las respuestas pueden ser guardadas con el nombre o apellido de algún usuario:

Vía Adweek

En 1927 nace el genio, y algunos años más tarde demuestra su afición al dibujo. Empezó a estudiar en Aracataca en 1936, y en 1942 el futuro Nobel publica sus primeras piezas breves.  La fanpage tiene una gran cantidad de material, donde destacan las fotografías y datos sobre su participación como columnista y cronista en diversos diarios.

El sitio también tiene las historias que el equipo de redes sociales de El Tiempo está recolectando sobre las experiencias que ha tenido la gente con GGM.

Ingresa a la fanpage desde aquí.

ALGUNAS DE ELLAS:

• «Mi último encuentro con Gabo», por Federico Diaz-Granados
• «Gabo, disculpe, soy periodista, ¿me puedo tomar una foto con usted?», por Rafael Quintero
• «La firma de un nobel», por Rafael Quintero
• «Una de las grandes noches de mi vida», por Lina Robles
• «Fui ‘el librovejero’ para Gabo», por Álvaro Castillo Granada
• «A mí Gabo me ‘pegó’ un regaño», por Julio César Guzmán
• «Gabo me regaló su firma»: Ginna Morelo
• «Para Ernesto en estos tiempos del cólera», por Ernesto Acero
• «Fui escolta personal de Gabo en Neiva», por capitán Jose Luis Mejia Amaya
• «La mejor media de aguardiente de mi vida», de Carlos Fabián Jiménez
• «Bienvenido a San Andrés, Gabo», por Nadim Marmolejo Sevilla
• «Me saltó el corazón de alegría. Era la primera vez que lo veía personalmente», de Orlando Plazas Motta
• «Acá lo que tienes es un jardín infantil», por Victoria González

Lee «El soñador de Aracataca…» un perfil sobre el desaparecido colombiano.

Los administradores pueden elegir comprar anuncios para incrementar la interacción con una publicidad, los Me gusta, clics en el sitio, o las conversaciones. También hay publicidad para instalaciones de aplicaciones, interacciones con una app, respuestas a eventos y solicitudes de ofertas.

Crea campañas distintas para cada objetivo publicitario.

1. Usa las calculadoras de gasto para ver cuánto has invertido en los conjuntos de anuncios y anuncios pertenecientes a cada campaña.
2. Si quieres restringir el gasto que se realiza en la cuenta publicitaria, fija un límite de gasto global para dicha cuenta antes de poner en marcha las campañas.

Organiza los conjuntos de anuncios por segmento de público.

3. Crea conjuntos de anuncios independientes para los anuncios que utilicen opciones de segmentación avanzadas como los públicos personalizados. Así llegarán a un número de usuarios suficiente como para evaluar su rendimiento.
4. Acota los segmentos de público que te interesan con las opciones de segmentación estándar (ubicación, datos demográficos, intereses, comportamientos, públicos personalizados, públicos de similitud, etc.).
5. Usa el administrador de anuncios para analizar el rendimiento de los anuncios por edad, sexo, país o ubicación y averiguar a qué otros segmentos de público podrías dirigirte.

Crea varios anuncios y analiza su rendimiento.

6. Crea el mayor número posible de anuncios para el público al que te diriges. De este modo, el sistema averiguará qué anuncio funciona mejor y obtendrás un resultado óptimo.
7. Para ver a qué se debe el éxito de un anuncio, haz un seguimiento de los resultados asociados al objetivo publicitario que te has fijado. Por ejemplo, si has creado anuncios para conseguir clics en tu sitio web, fíjate en la columna «Coste por clic en el sitio web» del administrador de anuncios.
8. Ten en cuenta que, para que el sistema identifique los anuncios cuyas combinaciones de imágenes, vídeo o texto funcionan mejor y les dé preferencia, los anuncios pertenecientes a cada conjunto deben tener el mismo público y el mismo tipo de puja.

Optimiza y redistribuye presupuestos.

9. Procura no cambiar el tipo de presupuesto de un conjunto de anuncios. Por ejemplo, si una campaña ya está en marcha, no es conveniente pasar de un presupuesto diario a un presupuesto para toda la campaña (ni tampoco a la inversa) porque el presupuesto se pondrá a cero.
10. En lugar de eliminar anuncios o conjuntos de anuncios, desactívalos. Si los borras, no podrás volver a utilizarlos.

Ya hemos recomendado Tradable bits para añadir pestañas personalizadas a tu página de Facebook. Incluso compartimos un tutorial en el más reciente ebook de Clases de Periodismo.

Esta herramienta que permite mejorar la apariencia de tu fanpage se ha rediseñado y ahora ofrece más opciones para la versión de pago.

También ha cambiado un poco el procedimiento para agregar pestañas. En la versión gratuita, el administrador de un fanpage tiene 17 opciones: Descarga, Encuesta de fotos, Pinterest, HTML, Twitter, YouTube, Review, Quiz, Instragram, y más.

Sin embargo, solo puede instalar 5 apps a cada fanpage que linkea.

Para empezar se debe crear un usuario y conectar la cuenta de Facebook. Clic en el botón azul Sign in for free.

Luego aparecerán las apps que podrás instalar tanto aplicaciones de pago y gratuitas. La instalación es similar en todos los casos.

Por ejemplo, si haces clic en Twitter, verás el botón Install free app.

Elige la página que administras, coloca el nombre de la app y selecciona un ícono. Clic en Save para guardar.

En Change App Name and Facebook Tab Image podrás cambiar el nombre que será público en tu fanpage, y la imagen que será visible en la página de Facebook. Elige Change y luego de agregar la foto desde la computadora, clic en Save.

En >Optional Fan Gate podrás elegir una imagen de tu PC y añadir un texto de bienvenida para los visitantes de la fanpage. Así les pedirás que hagan Me gusta antes de ver la app instalada. Es opcional llenar el formulario.

En Facebook Share/Send links se podrá elegir un texto y una foto por defecto para los usuarios que compartan el contenido de la app que has instalado. Se puede añadir una imagen y una descripción general.

En Configuration podrás cambiar el encabezado de la aplicación. En este caso, también se requiere el nombre de usuario de Twitter, sin el @.

Clic en Save setup para guardar los cambios.

Para que la app se visualice en la página, clic en Install on Facebook Page:

Y listo. Puedes editarla y se actualizará automáticamente. También puedes ver las estadísticas de la app.

Recuerda que cada fanpage solo puede tener cinco apps en la versión gratuita.

Facebook anunció hoy que se ha actualizado un algoritmo que trabaja para el News Feed. El cambio hizo pequeños ajustes en el tipo de información que se muestran en la línea de tiempo.

Lo que promete la organización con la reciente edición de su sistema es la disminución de las actualizaciones de estado de solo texto con el propósito de que las fanpage logren un aumento en la participación de sus audiencias en determinados contenidos.

La información que aparecerá en el News Feed de la comunidad depende, claro, de sus intereses. A los administradores de páginas, la organización, recomienda que utilicen el tipo de historia que mejor se adapte al mensaje que quieran difundir, con imágenes, videos y texto.

Con la actualización del algoritmo, la firma espera promover los mensajes de las páginas sobre las actualizaciones de estado en forma de texto. Gracias a esto, de acuerdo con la empresa, los enlaces se volverán más dinámicos y obtendrán más ‘likes’, comentarios, serán más compartidos y recibirán más clics, además de proporcionar «una experiencia más visual y atractiva» en el News Feed.

Los usuarios ahora podrán ver más contenido interesante.

Vía Facebook

De acuerdo con la web de la red social, los cambios están disponibles desde hoy con estas características:

Métricas más simples: 

Las métricas se han dividido en elementos identificados por gustos, acciones, etiquetas de páginas y menciones, entre otras interacciones. Los datos referidos a la viralidad incluyen clics como parte de sus medidas y ha pasado a denominarse como «Engagement Rate».

Herramientas para publicar mejor contenido:

Se puede encontrar data de las interacciones positivas y negativas para que se puedan evaluar rápidamente los indicadores de cada post.

Insights sobre personas que interactúan con la página:

La herramienta permite a los administradores no solo ver el alcance del material, sino también los el número de usuarios que se han involucrado. Esto debe ser útil para determinar los contenidos relevantes para diferentes públicos.

Exportar Insights:

Facebook añadió una opción para descargar todos los Insights.

La nueva API para las métricas se añadirán en breve, de acuerdo con la empresa. 

Vía Facebook.

Las actualizaciones en Facebook tienen como objetivo conseguir resultados, es decir, acumular un número importante de comentarios y de preferencia, y que la publicación sea compartida por la mayor cantidad de personas.

Para John Haydon de Social Media Today, no solo es importante crear contenido interesante para lograr una mayor difusión de contenido . El especialista propone lo siguiente antes, durante y después de actualizar una página de Facebook.

1. ESCUCHA A TU COMUNIDAD

Es importante prestar atención a los mensajes y comentarios que surgen dentro de una comunidad de Facebook. En ellos se encuentra  información importante que permite conocer mejor las necesidades de los usuarios.

Tampoco olvides revisar constantemente las estadísticas de tu página. Para hacerlo puedes emplear las herramientas de análisis que incluye Facebook o también plataformas externas y aplicaciones.

2. OBJETIVOS

Ten metas precisas y claras para saber por donde movilizarte cuando tengas que tomar decisiones o medidas dentro de tu página. Estas son las principales preguntas que sugieren reflexionar John Haydon:

• ¿Quieres más fans de Facebook ? ¿Por qué?
• ¿Qué tiene eso que ver con la misión de mi organización?
• ¿Qué ofrecemos aquí que me permita crecer en seguidores ?

3. CREA CONTENIDO

Recuerda actualizar contenido cada cierto tiempo y no necesariamente sobre las últimas novedades. Las personas disfrutan recibir actualizaciones, así que es importante concentrarse en desarrollar publicaciones atractivas e interesantes que estén relacionadas con tu organización.

Ten en cuenta que esta es una excelente forma de que tu contenido aparezca en el perfil de inicio de los usuarios.

4. OPTIMIZA CONTENIDO

Las fotos son el contenido al que Facebook le da más prioridad, por lo tanto trata de emplear contenido visual para lograr difundir más rápido tus publicaciones.

Si vas a publicar un documento extenso opta por imágenes que incluyan infografías o listas, de esta forma el usuario sentirá interés por tu publicación en lugar de ignorarla.

Si vas a trabajar con texto, opta por imágenes e inserta el contenido como descripción en lugar de crear «notas», que muchas veces no son visualizadas por la totalidad de tus seguidores.

Lo mismo sucede con los enlaces, evítalos y de preferencia que estén incluidos como descripción en imágenes relacionada con el tema.

5. SUPERVISA CONSTANTEMENTE TU PÁGINA

Responde comentarios y mensajes. Así mostrarás  tu compromiso con la comunidad. Recuerda que los usuarios disfrutan cuando son atendidos y escuchados.

Los dispositivos móviles son una excelente opción para nunca perder el rastro del avance de una plataforma en Facebook.

6.  CONTENIDO VIRAL

Luego de unos minutos de publicada una actualización, Facebook permite que se conozca a cuántas personas llegó el contenido gracias a un pequeño análisis que adjunta debajo de las publicaciones.

Es necesario revisar el número de personas que visualizaron el contenido y cuántas de esas visitas fueron virales, de esta forma uno puede ajustar mejor su estrategia.

7. UTILIZA REDES SOCIALES

Más de una red social es necesaria cuando se busca tener más visitas y material compartido. Utiliza otros canales de comunicación como Twitter o algún blog, en donde puedas desarrollar material y adjuntar enlaces a tu sitio en Facebook.

8 . UTILIZA ANUNCIOS

Como opción también está utilizar los anuncios que Facebook pone a disposición de los usuarios. Estos garantizan que el contenido sea visualizado en las páginas de inicio de un público específico luego de realizar un pago a la compañía.

Vía: Social Media Today

Facebook es una herramienta versátil para publicar  contenidos, pero no todos los responsables de comunidad llegan a aprovechar al máximo las herramientas que ahora proporciona a raíz de las constantes actualizaciones. Por ello toma en cuenta estas dos recomendaciones:

1. Usa una fanpage de prueba.

Las medidas de cada elemento en la red social no son suficientes para asegurarte de que el contenido que necesitas publicar en la fanpage que estás administrando sea el correcto. Incluso puedes cometer errores que no pasarán inadvertidos (y más vale que pasen inadvertidos).

Para evitar este problema crea una fanpage de demo, pues no toma más de 10 minutos crearla. Es más seguro previsualizar los banners, gráficas, memes, portadas, videos, pestañas sociales, y nuevos servicios desde allí.

2. Recuerda usar la función de programación de posts.

Muchos se olvidan de esta función, pero puede ayudar a ahorrar tiempo en tareas más importantes. Se pueden crear publicaciones en la noche, posiblemente antes de salir del trabajo, para que la página se mantenga actualizada al día siguiente mientras tú avanzas con la realización de contenidos más actuales.

Puedes indicar día y hora exacta presionando el ícono del reloj en la caja de publicaciones. Presiona «calendario» para acabar con la operación. Todos los posts que estén en espera se mostrarán en el «registro de actividad», al cual puedes acceder colocando al final de la dirección de tu web /allactivity.

Sin embargo, programar posts puede ser muy peligroso para un medio debido a la gran carga de noticias y la coyuntura.

¿Usas una fanpage de prueba?