HootSuite – Clases de Periodismo https://www.clasesdeperiodismo.com Escuela virtual de periodismo digital para América Latina Sat, 04 Mar 2017 15:19:43 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://www.clasesdeperiodismo.com/wp-content/uploads/2025/04/cropped-icono-32x32.jpg HootSuite – Clases de Periodismo https://www.clasesdeperiodismo.com 32 32 CEO de Hootsuite insulta a periodista de Bloomberg en Twitter https://www.clasesdeperiodismo.com/ceo-de-hootsuite-insulta-a-periodista-de-bloomberg-en-twitter/ https://www.clasesdeperiodismo.com/ceo-de-hootsuite-insulta-a-periodista-de-bloomberg-en-twitter/#respond Sat, 04 Mar 2017 15:19:43 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=289182 El CEO de Hootsuite, Ryan Holmes, explotó tras leer un reportaje de Bloomberg escrito por el periodista Gerritt De Vynck , quien pone en duda la valoración de mil millones de dólares que su empresa supuestamente tendría.

En el artículo se cuestiona su valor, pero concluye así: «Hootsuite sigue siendo una de las compañías tecnológicas más prometedoras de Canadá».

¿Qué hizo Holmes exactamente? No encontró nada mejor que insultar al redactor del mencionado artículo en Twitter

Holmes cuestiona a De Vynck por utilizar un titular amarillista («Hootsuite: The Unicorn That Never Was») para atraer lectores, a lo que el profesional responde que intentó contactarlo durante un día y no respondió a sus llamados, dejándole de paso un número telefónico. El CEO contestó así:
Ver imagen en Twitter
Los tuits fueron borrados, pero  Caroline O’Donovan, editora de tecnología de Buzzfeed, hizo capturas de la conversación. Posteriormente, Holmes salió a pedir disculpas. El argumento fue que su sentido del humor tal vez fue un poco desubicado.

Al parecer, al CEO de Hootsuite le falta una clase de cómo usar las redes sociales.

Y este fue el artículo que lo indignó.

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/ceo-de-hootsuite-insulta-a-periodista-de-bloomberg-en-twitter/feed/ 0 5 claves para proteger tu marca en redes sociales https://www.clasesdeperiodismo.com/5-claves-para-proteger-tu-marca-en-redes-sociales/ https://www.clasesdeperiodismo.com/5-claves-para-proteger-tu-marca-en-redes-sociales/#respond Fri, 14 Oct 2016 21:54:47 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=283203 Los medios  y marcas pueden ser víctimas de suplantación de identidad en redes sociales. ¿Cómo se puede prevenir ataques y posibles crisis?

En un reciente webinar de Hootsuite se compartieron algunas ideas:

  1. Toma un inventario de todos los perfiles oficiales y no oficiales de tu marca. Si hay alguno no oficial, debes solicitar su eliminación.
  2. Consolida tus redes sociales en una sola plataforma
  3. Crea contraseñas complejas. También puedes usar una herramienta de gestión de passwords
  4. Establece niveles de permiso que se emparejen con la jerarquía organizacional.
  5. Asegúrate que el mensaje final sea controlado por un especialista del tema.

Revisa el video aquí.

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/5-claves-para-proteger-tu-marca-en-redes-sociales/feed/ 0 Hootsuite permite importar imágenes y GIF desde la nube https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-permite-importar-imagenes-y-gif-desde-la-nube/ https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-permite-importar-imagenes-y-gif-desde-la-nube/#respond Wed, 20 Jul 2016 17:38:09 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=279984 Hootsuite hace mejoras para facilitar el acceso a los contenidos que se encuentran en la nube. Ahora la comunidad dispone de los servicios de almacenamiento como Drive con el objetivo de que se puedan usar las piezas almacenadas en sus propias publicaciones sociales sin perder tiempo.

Los usuarios ya pueden integrar los servicios de Microsoft OneDrive, Dropbox, Box, Google Drive, UpContent, Flashstock, MediaValet y WebDAM en sus cuentas y acceder a los contenidos de forma sencilla.


Estos usuarios podrán acceder a las imágenes y a los archivos GIF para su uso en sus actualizaciones, pero se promete que también podrán escoger archivos de videos para adjuntarlos en lo que deseen para publicar o programar.

Asi es como se quiere volver más eficiente la actividad de los gestores de comunidades.

¿Qué te parece?

Vía VentureBeat.

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-permite-importar-imagenes-y-gif-desde-la-nube/feed/ 0 Actualizan la app móvil de Hootsuite https://www.clasesdeperiodismo.com/actualizan-la-app-movil-de-hootsuite/ https://www.clasesdeperiodismo.com/actualizan-la-app-movil-de-hootsuite/#respond Fri, 17 Jun 2016 17:38:37 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=278995 Hootsuite puede ayudarte a ser igual de productivo incluso fuera de tu oficina. Estas son las nuevas actualizaciones disponibles en la aplicación móvil gratuita de Hootsuite:

  • Publicar video en Facebook, Twitter e Instagram: captura y comparte contenido de video directamente desde tu dispositivo móvil de forma inmediata.
  • Encontrar nombres de usuario más rápido: simplemente tienes que escribir «@» y una búsqueda en directo te ayudará a encontrar los perfiles y páginas que estás buscando.
  • Editar mensajes programados: realiza cambios de última hora a los mensajes programados desde cualquier dispositivo de forma rápida para que puedas reaccionar mejor en tiempo real en las redes sociales.

Disponible en App Store y Google Play

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/actualizan-la-app-movil-de-hootsuite/feed/ 0 Hootsuite ya permite gestionar canales de YouTube https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-ya-permite-gestionar-canales-de-youtube/ https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-ya-permite-gestionar-canales-de-youtube/#respond Thu, 21 Apr 2016 16:27:02 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=277001 YouTube tiene más de  mil millones de usuarios al mes y llega a más de usuarios entre 18 y 34, y de 18 a 49 años que cualquier red de cable en los EE.UU.

El uso de YouTube a través de Hootsuite ya está disponible. Algunas ventajas:

  • Sube, programa y publica video y luego comparte la dirección a través de otras redes sociales.
  • Lee, aprueba, elimina y prohíbe los comentarios
  • Monitorea contenido y flujos de búsqueda de palabras clave relevantes
  • Permite el acceso a los miembros del equipo y organiza el flujo de trabajo en torno a la publicación, el seguimiento y la participación
  • Escucha y participa con tus usuarios de YouTube sobre la aplicación móvil Hootsuite
  • Descubre cómo tus vídeos están siendo vistos con YouTube Analytics en el Directorio de Hootsuite App

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-ya-permite-gestionar-canales-de-youtube/feed/ 0 Consejos de Hootsuite para implementar la estrategia de redes sociales https://www.clasesdeperiodismo.com/consejos-de-hootsuite-para-implementar-la-estrategia-de-redes-sociales/ https://www.clasesdeperiodismo.com/consejos-de-hootsuite-para-implementar-la-estrategia-de-redes-sociales/#respond Fri, 09 Oct 2015 14:13:00 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=267962 Guillermo Moane, ejecutivo de cuentas de Hootsuite Enterprise para Sudamérica, estuvo en Perú para presentar la herramienta para los negocios enfocados en las redes sociales.

En la charla realizada en el Instituto Peruano de Publicidad se compartieron experiencias dentro de la plataforma, muy útiles para los estudiantes de marketing digital y periodistas.

Los community managers puede prestar mucha atención para el desarrollo de su marca a través de un equipo.

LOS CONSEJOS:

1. Siempre que piensas en alguna cosa relacionada a redes sociales tienes que tener alguna estrategia muy bien definida de qué quiere hacer en redes sociales: Fortalecer la marca, vender sus productos, tener más engagement, quiere que la gente vea más, saber lo que la gente habla de ella, cuál es el público. Todo lo que se habla relacionado al marketing tradicional y offline pueda ser hecho de una forma inteligente y profesional dentro del mundo online, que son las redes sociales, a través de esta plataforma Hootsuite.

2. Que creen una unidad diferenciada de lo que es el marketing tradicional. Hay empresas que crean departamentos de marketing digital o de redes sociales también, donde están completamente enfocados en eso. Porque el perfil de profesionales que trabajan en marketing dentro de redes sociales es un poco diferente. Puedo ser de marketing y hago la parte de prensa y medios pero de repente no soy tan conectada en redes sociales. El lenguaje de redes sociales es muy importante tener profesionales que conozcan, que ya usen y les gusten las redes sociales. En servicio de atención al cliente las empresas agarran al personal de atención al cliente tradicional por teléfono y lo transforman en personal de redes sociales, pero eso no resulta porque de repente no escribe bien. Que en palabras traduzca lo que la empresa quiere decir, de manera educada y organizada. Tiene que ser alguien que escriba bien.

3. Organizar quién va a hacer qué. Que uno se encargue de analítica, publicaciones, todo dividido de una forma organizada, lo que la plataforma ya permite.

4. Atención al cliente lo más rápido posible, por el canal que el cliente está preguntando. Tentar comunicarte de la forma como el cliente lo hace. Hay ejemplos de que un fanático de Harry Potter comenzó a escribir dando un ejemplo de una duda y le respondieron como se escribiría en la película o el caso del Señor de los Anillos, habla el mismo lenguaje que el mío, excelente.

5. Estar muy enfocado en realmente querer atender y resolver lo que el cliente necesita. La venta en redes sociales es un resultado no es propósito de un buen servicio, buenas publicaciones y buen contenido. Las personas quieren ver contenido de buena calidad, que les interese, que tiene que ver con lo que hacen.

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/consejos-de-hootsuite-para-implementar-la-estrategia-de-redes-sociales/feed/ 0 3 tipos de contenido que funcionan bien en Instagram https://www.clasesdeperiodismo.com/3-tipos-de-contenido-que-funcionan-bien-en-instagram/ https://www.clasesdeperiodismo.com/3-tipos-de-contenido-que-funcionan-bien-en-instagram/#respond Sun, 13 Sep 2015 14:56:44 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=266853 Hootsuite realizó un webinar la semana pasada que recoge recomendaciones sobre el uso de Instagram, así como las ventajas del uso del servicio de gestión de redes sociales.

Algunas claves de su guía para aprovechar al máximo la red de fotos:

1. Muestra cómo se hace. ¿Tienes un producto interesante? Muestra el proceso de producción. Ya sean zapatos o aviones a reacción, los clientes siempre están interesados en oír cómo sus productos favoritos se fabrican. Las marcas y artesanos que revelan las historias de tu productos pueden ganar la lealtad de consumidores apasionados.

2. Muestra a las personas detrás el producto ¿Tienes acceso a un sector especializado o productos industriales? Cuenta historias sobre tus empleados, clientes y sobre la cultura de la empresa. Desde una foto tomada por un operador de grúa hasta los bosquejos de un nuevo proyecto hecho en una servilleta por un arquitecto. Instagram puede aumentar la permanencia de los empleados, el interés del sector y el liderazgo de la categoría.

3. Muestra algo nunca hubiese podido ver. Ya sea que estés patrocinando a atletas extremos o esté intentando aumentar el turismo, Instagram puede mostrar el mundo de una forma diferente. Con los distintos niveles de permiso de Hootsuite, puedes invitar fácilmente a fotógrafos, artistas y personas influyentes a compartir la perspectiva de tu marca en tu cuenta de Instagram.

Mira el video con los secretos de Hootsuite aquí. Además, hay más consejos para usar otras redes sociales.

Sigue la cuenta de Clases de Periodismo en Instagram  ➢➢ https://instagram.com/cdperiodismo/

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/3-tipos-de-contenido-que-funcionan-bien-en-instagram/feed/ 0 5 lecciones de Hootsuite para publicar contenido en Twitter https://www.clasesdeperiodismo.com/5-lecciones-de-hootsuite-para-publicar-contenido-en-twitter/ https://www.clasesdeperiodismo.com/5-lecciones-de-hootsuite-para-publicar-contenido-en-twitter/#respond Mon, 09 Feb 2015 13:01:59 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=258160 Hootsuite compartió un ranking de sus tuits más populares. El contenido compartido que llamó la atención de la audiencia tiene algunas coincidencias.

Revisa las lecciones sugeridas por este servicio de administración de redes sociales:

1. Usa un poco de humor. Twitter “es genial” para generar interacciones. Trata de que los mensajes sean coyunturales, y que sean entretenidos.

2. Usa una foto adecuada. Te darás cuenta que si usas, por ejemplo, el servicio My Top Tweet al menos tres de tus mensajes más populares tendrán un video o una foto. Por eso, siempre adjunta una imagen.

3. Coloca citas. Las citas generan inspiración. Encuentra declaraciones que representen una buena idea, y que no sea tan larga.

4. No busques solo clics. Lo peor que puedes hacer es solo generar contenido para que le hagan clic. Debes pensar si tu tuit está prometiendo mucho y no cumple con el contenido que ofrece.

5. Los tips siempre ganarán atención. Los trucos, las sugerencias o claves te ayudarán a generar retuits. Tu contenido debe ser informativo y nuevo para que los usuarios le hagan clic en favorito o lo compartan.

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/5-lecciones-de-hootsuite-para-publicar-contenido-en-twitter/feed/ 0 Conoce el nuevo diseño de Hootsuite https://www.clasesdeperiodismo.com/conoce-el-nuevo-diseno-de-hootsuite/ https://www.clasesdeperiodismo.com/conoce-el-nuevo-diseno-de-hootsuite/#respond Wed, 22 Oct 2014 14:30:19 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=252417 Hootsuite es útil para muchos responsables de comunidades, y hace poco se hizo más atractivo para todos con un tablero más moderno y fácil de usar.

De acuerdo con el equipo de desarrollo, hay tres razones para estos cambios en el panel de control:

  1. La  nueva apariencia significa una experiencia más suave para nuestros usuarios.
  2. Los usuarios deben encontrar los botones rápidamente, lo que los hace más fáciles de usar.
  3. Ahora hay más espacio en blanco alrededor de los mensajes, lo cual proporciona una lectura más fácil y rápida.

Estos ajustes están pensados para ofrecer una experiencia multimedia en un espacio mayor. Asimismo, se quiere lograr que la marca se actualice respecto a la apariencia de las otras redes sociales.

Los cambios realizados en esta plataforma responden a los comentarios y sugerencias de los usuarios. «Esta actualización es parte de un proceso continuo de perfeccionamiento de nuestra experiencia de usuario, por lo que mantenemos tus comentarios y vamos a seguir mejorando», escribe el equipo en su web.

Puedes actualizar la apariencia de tu sitio a través de este enlace.

EL VIDEO:

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/conoce-el-nuevo-diseno-de-hootsuite/feed/ 0 Hootsuite obtiene US$60millones en financiamiento https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-obtiene-us60millones-en-financiamiento/ https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-obtiene-us60millones-en-financiamiento/#respond Thu, 25 Sep 2014 23:25:03 +0000 http://www.clasesdeperiodismo.com/?p=250828 La conocida plataforma de medios sociales Hootsuite anunció hoy que cerró con US$ 60 millones en nuevos fondos, con lo que la financiación total de la compañía es de US$250 millones.

La firma también aseguró que está comprando Zeetl, una startup de telefonía social canadiense, que le permitirá integrar las llamadas de voz en su plataforma. Ryan Holmes, CEO de Hootsuite, comentó a Mashable que la característica permitirá a las empresas alcanzar al cliente más rápido.

Hootsuite recientemente superó los 10 millones de usuarios. La plataforma sigue siendo ideal para que las marcas publiquen actualizaciones en Twitter, Facebook, Google Plus, entre otros medios, a través de un único panel de control.

La ronda más reciente de financiamiento ocurrió en agosto pasado, y fue de $ 165 millones. La compañía ahora dice que su valor se ha duplicado desde entonces, pero no ofrece una cifra concreta.

Vía Hootsuite

]]> https://www.clasesdeperiodismo.com/hootsuite-obtiene-us60millones-en-financiamiento/feed/ 0