La red social dijo que compartirá algunas características cada mes para proporcionar más «transparencia» sobre cómo funcionan los anuncios en la plataforma. 

El primer paquete incluye métricas relacionadas con la forma en que los anuncios aumentan el tráfico del sitio web. Con esta data se mide cuántas personas hacen clic en un anuncio y luego visitan una página de destino.

Según Facebook, cita Adweek, los sitios web móviles que son lentos para cargar impiden que la gente visite un sitio después de hacer clic en un anuncio. Las actualizaciones harán un seguimiento más preciso del tráfico e ilustrarán la importancia de la optimización móvil.

Otra nueva característica sirve para conocer si un usuario que hace clic en un anuncio ha tenido alguna experiencia previa con las marcas. La opción llegará dentro de unas semanas y comparará los nuevos visitantes con los anteriores.

Además, Facebook también lanza tres métricas de informes adicionales para Páginas. La primera permite conocer cuántos seguidores tiene una página obtiene a través del tiempo. También se conocerá de dónde vinieron los seguidores y cuáles son sus datos demográficos.

Otra función mostrará cuántas personas visualizaron una página sin hacer clic en ella, mientras que una tercera opción precisará cuántas veces una persona recomienda una página a sus amigos.

Vía Adweek

Las funciones:

• Métricas en tiempo real para no tener que esperar ni un minuto en saber lo que está pasando. Podrás ver estadísticas sobre las publicaciones, interacciones, menciones o el ranking de tus mejores amigos en los últimos días (top interactors).
• Gestión de comunidades. Tus listas de seguidores y gente a la que sigues con toda su información para que filtres, selecciones y tomes acción sobre tu comunidad.
• Benchmark de la competencia. Si tienes una cuenta Premium con cualquier plan, podrás añadir un competidor a la pantalla para obtener toda la información anterior (métricas en tiempo real y gestión de comunidades) y compararla contigo.

La red social explica que puede haber una diferencia entre lo que contabilizan estas métricas y lo que muestra la búsqueda en móvil.

«Estamos averiguando porqué al escribir el URL cómo una búsqueda en la aplicación de Facebook puede corresponder a cifras mayores o menores. Estamos trabajando para resolver este problema para que las métricas de Like y Compartir y nuestra búsqueda en móvil sean consistentes», se indica en el blog oficial

Además, se notificará a los socios en cuanto se realice una actualización.

Para aclarar, Facebook también presentó que las métricas de los botones de Like y Share muestran:

• El número de likes de un URL que no es de Facebook
• El número de veces que se compartió un URL que no es de Facebook (esto incluye copiar y pegar el link en Facebook)
• El número de likes y comentarios en historias en Facebook sobre un URL

Basta ir al programa Quick para escritorio y cargar el video, e ir ajustes y seleccionar “info cluster” para generar esta capa de información.

Se indica que la información la vas a poder observar siempre y cuando tengas activado el GPS en la GoPro.

DATA QUE SE TE OFRECE

Más detalles aquí 

La empresa dio a conocer públicamente el miércoles que una auditoría completa de métricas interna encontró que discrepancias, o «bugs», llevaron a la subestimación o recuento excesivo de cuatro tipos de mediciones, incluyendo el alcance semanal y mensual de los posts de marketing, el número de reproducciones de video completo y el tiempo dedicado a los Instant Articles.

Ninguna de las métricas en cuestión tuvieron impacto en la facturación de Facebook, de acuerdo con Mark Rabkin, vicepresidente del equipo de anuncios centrales de la compañía, citado por WSJ.

Por ejemplo, Facebook dijo que está trabajando con Nielsen para contar las reproducciones de video, incluyendo tanto las vistas y la visualización en directo.

La empresa también planea formar un Consejo de Medición formado por los marketeros y ejecutivos de agencias de publicidad, y también se pondrá en marcha un blog para comunicar con mayor regularidad actualizaciones acerca de la medición.

En cuanto a los errores recién descubiertos, los errores se aplican a solo cuatro de más de 220 métricas de Facebook, de acuerdo con lo que informa WSJ.

En general, el 87 por ciento de las organizaciones de noticias monitorea indicadores del sitio web como páginas vistas o visitantes únicos.

«Casi todo el mundo está haciendo el seguimiento», dijo Talia Stroud, directora del Engaging News Project. Sin embargo, en muchas salas de redacción, el trabajo se queda en analítica. No hay más acciones a partir esas estadísticas.

Pocos medios utilizan los datos que recogen para ayudar a resolver los problemas de las salas de redacción. Solo el 12 por ciento de los periódicos se asoció con investigadores, por ejemplo.

En cuanto a las prácticas de participación se encontró que las estaciones de televisión son más propensas a recompensar el rendimiento basado en métricas.

Revisa el estudio completo.

Vía Mediashift

«Estos nuevos datos ofrecen a los propietarios de páginas una mejor comprensión de su público cuando están viendo sus videos, que proporciona una imagen más detallada de los resultados que esperamos ayuden a los editores en sus estrategias de video», refirió la compañía en su mensaje.

Vía blog de Facebook.

La herramienta, llamada Lantern, es un intento de ayudar a la sala de redacción del FT a entender mejor las métricas más allá de páginas vistas, y también ayudan a averiguar qué tipos de historias resuenan entre los lectores, centrándose en el crecimiento de su audiencia.

«Esta herramienta y las funcionalidades que hemos estructurado están tratando de traducir el lenguaje periodístico, en la sala de redacción», de acuerdo con Renée Kaplan, quien se unió a la FT del año pasado como su primer jefe de participación de la audiencia.

Kaplan dice que todas las métricas de compromiso, así como todos los indicadores que muestran cómo la audiencia se está integrando, reaccionando e interactuando con con contenido, ofrecerá una imagen mucho más completa de lo que es en realidad una historia exitosa.

FT periodistas podrán acceder a la información estándar como el tiempo medio de la página, la tasa de retención, velocidad de desplazamiento, el desempeño social, y en qué tipo de dispositivos los lectores están viendo la información.

Lintern también contará con más datos específicos de FT, como los abonados y no abonados en una historia particular.

Se espera que los empleados utilicen esta información para optimizar las operaciones como los tiempos de publicación, los formatos o incluso una historia en diferentes regiones de todo el mundo.  Así, por ejemplo, si los periodistas notan que la mayor parte del tráfico de una historia proviene del móvil y que los lectores se están consumiendo en promedio hasta el 85% de la historia, es posible que quieran replicar el diseño de esa historia en el futuro, como la cobertura y a comenzar a pensar más acerca de cómo las historias se presentan en el móvil.

¿Qué te parece?

Vía NiemanLab.

Hace tres décadas era fácil. Y en la última década, las páginas vistas y los usuarios únicos se establecieron como las métricas estándar de medición para tratar con los anunciantes.

Pero en los últimos dos años más o menos, las cosas se han vuelto mucho más complicadas. La atención del público se ha fragmentado a través de numerosas plataformas como Twitter, Facebook, boletines de noticias, mensajes de texto, YouTube, WhatsApp, y más.

Es por eso que muchos líderes de la industria han comenzado a ir contra la medición en función del uso de las páginas vistas y los usuarios únicos como el mejor punto de referencia para la atención del público. El aumento de los contenidos distribuidos (la publicación de historias en las redes sociales y otras plataformas que no pertenecen a las organizaciones de noticias) ha hecho que cada vez más páginas vistas y visitas únicas sean métricas imprecisas para una organización de noticias.

EL CASO BUZZFEED

Hace poco Dao Nguyen, editora de BuzzFeed, publicó un texto claro sobre cómo el gigante de la web piensa en los datos. Ahí se encontró un buen detalle: cómo BuzzFeed evalúa su alcance total.

«Para medir el alcance global de la empresa, nos fijamos en una combinación de métricas que están disponibles a través de plataformas», refirió.

Nguyen revisa una serie de métricas, incluyendo los «puntos de vista de contenidos», que proporcionan una imagen más completa del impacto total de BuzzFeed.

Las vistas de contenido, explica, representan «puntos de vista de contenido BuzzFeed (videos, artículos, listas, ilustraciones), independientemente de la plataforma en la que se encuentra».

Nguyen estima que los números de comScore de BuzzFeed – que tienen páginas vistas y visitantes únicos en cuenta – en realidad representan «menos de una quinta parte de nuestro alcance global real».

«Los UV’s (visitantes únicos) eran útiles por un largo tiempo. Ahora vamos a dejar de hablar de los UV como una forma de medir la audiencia de BuzzFeed» refirió Nguyen.

¿Qué te parece?

Ahora podrás conocer algunas métricas que podrán responderte esas preguntas. Algunos conceptos claves revelados por la red social:

1. Rendimiento del video. Para comprender cómo influyen los videos en el alcance y la participación en general, ve a la pestaña «Publicaciones» de las estadísticas de la página y haz clic en Tipos de publicaciones.

2. Resultados de videos individuales. Para consultar los resultados de tu video, ve a la pestaña «Publicaciones» de las estadísticas de la página. Desplázate hasta «Todas las publicaciones realizadas» para ver las publicaciones que hiciste. Haz clic en el título de la publicación (con un icono de cámara de video) para ver los resultados del video.

La lista «Todas las publicaciones realizadas» te mostrará un resumen del alcance y la participación de cada una de tus publicaciones. Aquí puedes promocionarlas si una en particular tuvo un buen resultado y quieres mostrar el contenido a más personas, o si una publicación importante aún no tiene el alcance que esperas. También puedes usar el filtro «fans/no fans» para obtener más información sobre tu público.

3. Retención del video. El gráfico de retención del público muestra la retención de tu video a lo largo del tiempo. Si pasas el mouse por el gráfico, verás qué fotograma corresponde a cada momento y a cada porcentaje de retención.

A la derecha del video, también verás la duración promedio de la reproducción, las reproducciones totales durante los primeros 28 días desde que se publicó y el número de personas que lo vieron durante 30 segundos (o hasta el final si el video dura menos).

Los resultados se desglosarán por reproducciones únicas y repetidas, pero también puedes filtrarlas por automáticas o con clic, y pagadas u orgánicas.

4. Interacción con el video. Haz clic en «Publicación» para ver los resultados de tu video. Aquí verás la interacción total durante 28 días, un desglose de los Me gusta, comentarios y veces que se compartió el video, ya sea en su publicación original o en publicaciones compartidas, así como los comentarios negativos (cuando las personas ocultan tu video en la sección de noticias o lo reportan como inapropiado).

5. Clics en el video. En la pestaña «Publicación» de los resultados del video, verás una sección que detalla los clics de la publicación. La sección se divide en tres partes: «Clics para reproducir», «Clics en el enlace» y «Otros clics».

«Clics para reproducir» muestra cuántas veces se reprodujo tu video después de que alguien hizo clic en él. Si incluiste un enlace en tu publicación, la sección «Clics en el enlace» muestra cuántas veces alguien hizo clic en el enlace. Por último, «Otros clics» ofrece información sobre cuántas veces alguien hizo clic en otros elementos de la publicación, incluidos el título de la página, los enlaces a «Ver más» o la llamada a la acción de tu video.

Recuerda que ahora también hay cifras sobre las llamadas de acción.