Así lo dio a conocer la Comisión Europea de la Unión Europea al mencionar un nuevo código de conducta en Bruselas diseñado para evitar la «difusión de mensajes de odio ilegal».

Las empresas se comprometieron a revisar las peticiones para la eliminación de mensajes de odio ilegal dentro de las 24 horas. En algunos casos se optará por quitar o deshabilitar el acceso si es necesario.

También prometieron educar y crear conciencia acerca de los tipos de contenido no permitidos por las normas y directrices de cada empresa. Asimismo, van a  compartir las mejores prácticas con sus usuarios.

Las empresas «apoyarán a la Comisión Europea y  a los estados miembros de la UE para responder al reto de garantizar que las plataformas en línea no ofrecen oportunidades para que el discurso de odio se expanda  de forma viral», dijo un comunicado conjunto de la UE y las empresas.

«Los ataques terroristas recientes nos han recordado la necesidad urgente de abordar el discurso de odio ilegal en línea», dijo Vera Jourova, comisario de la UE

«Los medios sociales son, por desgracia, una de las herramientas que los grupos terroristas utilizan para radicalizar a los jóvenes y que los racistas utilizan para propagar la violencia y el odio», añadió

Al respecto, Monika Bickert, jefa de gestión de la política global de Facebook, dijo que, con una comunidad global de 1,6 millones de personas, trabajan  duro para equilibrar el poder de expresarse.

«No hay lugar para el discurso de odio en Facebook. Instamos a la gente a utilizar nuestras herramientas de informes si encuentran contenido que se considere que infringe nuestras normas para que podamos investigar «, añadió.

Karen Blanco, directora de política pública para Europa de Twitter, manifestó que «la conducta que incita al odio no tiene lugar en Twitter.

Y el director de relaciones gubernamentales de política pública de Google Lie Junius continuó al indicar que están encantados de trabajar con la Comisión para desarrollar enfoques de corregulación y de autorregulación para la lucha contra las expresiones de odio en línea.

Vía HR

The Washington Post presentó un perfil de los troles en base a algunos estudios científicos. En el 2014, un estudio de la Universidad de Manitoba revela que 5.6% de los encuestados dijo que disfrutaba ‘trolear’.

Sus características mostraban que tenían rasgos oscuros como sadismo, narcisismo, psicopatía y maquiavelismo. Se podría concluir que son “sádicos cotidianos prototípicos”.

El año anterior, otro estudio de la Universidad George Mason precisa que los trols no son solo molestia, incluso pueden influir en las percepciones.

También pueden hacer que los usuarios que desconocen el caso tengan una imagen muy subjetiva sobre lo ocurrido.