Facebook Messenger quiere mejorar la plataforma, por eso, ha comenzado a enviar algunas encuestas a sus usuarios con el fin de conocer su experiencia en la app.

Los usuarios móviles deberán responder 10 preguntas sobre sus recientes conversaciones usando Messenger en dispositivos con iOS.

El mensaje aparece en la parte superior de la app antes de las conversaciones recientes:

Según Adweek, las preguntas se refieren a las notificaciones, satisfacciones y otros detalles de la aplicación. Por ejemplo, se consulta si dejas que Facebook Messenger tenga sonido y vibre en el móvil.

Los usuarios deben precisar con qué servicio están más contactados con sus amigos y familiares. En este caso, Facebook es solo una opción, también hay Hangouts, iMessage, SMS, etc.

Los encuestados deben decir si están satisfechos con el Messenger, así como con otros servicios como los mensajes de texto.

Finalmente, se debe elegir 3 razones del uso de Messenger de una lista rediseñada. La red social no ha precisado si va a difundir los resultados de la encuesta.

Vía Adweek

Publicado por:

Sofia Pichihua

Periodista licenciada de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Máster en Periodismo Digital en la Universidad de Alcalá de España. Profesora de Periodismo Digital/Community Manager de ISIL. @zophiap en Twitter

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