Incluso hay un libro sobre los retos de la irrupción de internet. El análisis incluye desde los chats hasta el periodismo drone.

1. Nueva Convergencia. Hay un creciente movimiento para combinar dos industrias aparentemente incompatibles: los juegos y las noticias. La gamification de noticias implica que la tecnología y las prácticas de videojuegos se emplean con los métodos tradicionales de periodismo. La BBC, The Guardian y The New York Times han creado sus propios «juegos con noticias» en los últimos años, mientras que BuzzFeed anunció recientemente la creación de un equipo de ‘juego’ dedicado a la creación de contenidos para el sitio.

2. La protección a las fuentes revela la creciente amenaza para el periodismo de investigación. A nivel internacional, los compromisos éticos están siendo socavados por la vigilancia y las políticas de retención de datos obligatorios.

3. La ¿rebelión? de los robots. The Associated Press (AP) acaba de contratar a un editor de automatización por primera vez en la industria. Y usa un software para producir contenido.

4. Las lecciones aprendidas ante los ataques a la prensa. El ataque terrorista al Charlie Hebdo en el centro de París fue una llamada de atención para el periodismo a nivel mundial. Se demostró que los periodistas son ahora objetivos terrorismo. Los riesgos son cada vez mayores involucrados en la dependencia de contenido generado por el usuario (UGC) en el contexto de un conflicto.

5. La Revolución del Podcasting. La NPR, por ejemplo, publicó un podcast de «docu-entretenimiento» que se generó cerca de 80 millones de descargas.

6. Aplicaciones de Chat. Se utilizan una serie de herramientas de mensajería instantánea para promocionar y distribuir noticias, pero también recibir contribuciones de ciudadanos.

7. Las métricas son clave para el crecimiento de las audiencias de la sala de redacción. El uso de los datos sirven para guiar a la redacción. Así se conoce el comportamiento del usuario.

8. El ‘negocio del género’. Se busca eliminar los obstáculos a la promoción y enfrentar el acoso en línea. También hay un progreso real en la lucha por la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres en las redacciones.

9. La innovación. The New York Times y The Guardian han avanzado en conseguir importantes logros con planes de innovación.

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Alanna Gombert, CEO de Gombert Consulting, señaló que en la actualidad hay tres grandes mercados en los EE.UU.: Google Ad Exchange, Rubicon y PubMatic. En Europa, están Adform y Omnicom.

En su opinión, los equipos de ventas necesitan entender la mecánica de subastas detrás de la publicidad programática y es imperativo que ellos sepan lo que está pasando en el mercado.

Robert Johansson de RTB dijo que han tenido un montón de entrenamiento. Señaló que su enfoque está basado en datos y las convierten en una prioridad para mantener relaciones sólidas con los clientes.

«El ochenta y el noventa por ciento de nuestros ingresos proviene de los sitios porque ahí es donde la gente quiere comprar, y esa es la gran diferencia entre el mercado sueco y estadounidense», dijo Johansson.

Remco Steen, jefe de operaciones programáticas en Telegraaf Media Group, explicó cómo su compañía realiza negocios en el espacio publicitario programática. Esto también ha permitido desarrollar soluciones de autoservicio para los anunciantes más pequeños.

Steen dijo que alrededor del 70 por ciento de su inventario ahora es programático. El próximo año sería el 90 por ciento.

Además, señaló que la empresa utiliza actualmente hasta seis plataformas tecnológicas para manejar su negocio programático.

Los tres ejecutivos pronosticaron que los presupuestos de publicidad programática aumentarán en los EE.UU. y Europa.

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Al respecto, Troy Young de Hearst contó su experiencia en la renovación de dos docenas de sitios web. Empezó por repensar el Cosmopolitan, su marca más conocida. El esfuerzo incluía abarcar todos los aspectos de la distribución de contenidos.

«Los editores tienen que dejar de pensar solo en contenidos para la distribución», dijo el actual presidente de Hearst Magazines Digital Media.

Gracias al nuevo enfoque editorial y el uso de análisis de datos, Cosmopolitan aumentó su audiencia digital a más de 34 millones de visitantes únicos al principio del 2015.

El éxito con Cosmopolitan involucró a la simplificación de cerca de 100 plantillas de contenido utilizadas en todos sus sitios.

Hoy en día, el 20 por ciento de todos los contenidos digitales se comparte a través de los sitios web.

El enfoque en la distribución de contenidos también beneficia la publicidad de la empresa. La estrecha relación entre el contenido editorial y el contenido publicitario etiquetado ayuda a atraer a los consumidores y ofrece una experiencia de usuario más satisfactoria.

Para Shailesh Prakash, The Washington Post busca demostrar excelencia en el periodismo y la ingeniería. Sostuvo que los ingenieros son tan importantes que ahora están incrustados en la sala de redacción.

Durante los últimos 12 meses, el diario Washington Post ganó más visitantes únicos que cualquier otro sitio de noticias en los EE.UU. La audiencia digital incluye 52 millones de visitantes únicos a nivel nacional y un adicional de 18 millones de visitantes únicos de fuera del país. La mitad de la audiencia total viene a través de dispositivos móviles.

Prakash destacó la importancia de medir el desarrollo. Sus sugerencias: reclutar, capacitar y retener a un talentoso grupo de personal de ingeniería. The Washington Post ha contratado a más de 70 nuevos profesionales para el desarrollo en los últimos años.

The Washington Post «tiene un gran apetito para construir sus propias herramientas para darnos el control y la velocidad de desarrollo. Algunos dicen que es una locura, pero es nuestra filosofía», señaló Prakesh.

En tanto, ve potencial en la realidad virtual en el futuro cercano.

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En la mesa «Una generación más influyente» del evento #WNC15 se debatieron los retos para vender noticias a este grupo de usuarios.

Los jóvenes entre 18 y 33 años marcan oportunidades a los medios, pero también se debe trabajar mucho más para persuadirlos. Amy Mitchell , directora de investigación del Pew dijo que el 61 por ciento de los Millennials llegan a las noticias sobre política y gobierno desde Facebook.

Mitchell agregó que cuando se preguntó sobre el pago por noticias hace cinco o cuatro años, los Millennials dijeron: «¿Por qué habría de hacerlo»

«Esto puede ser transferido a un producto de noticias o una marca de noticias», explicó.

En general, los Millennials están menos interesados ​​en noticias sobre política y el gobierno. Cerca de un cuarto de los Millennials (26%) manifestó que lee noticias de política y gobierno.

Entre los Millennials, sus medios favoritos son BuzzFeed y Google News. Por otro lado, Robert Picard, especialista en economía de los medios del Instituto Reuters de la Universidad de Oxford, sostiene que es importante tener en cuenta algunas de las características principales para pensar cómo desarrollar estrategias con respecto a estas audiencias.

«Esta es la primera generación para la que un periódico no era central para sus necesidades de información. Ellos han estado conectados desde que nacieron», sostuvo.

«Ese tipo de desarrollo significa que si no ofrecemos el tipo de acceso a la información que ellos quieren, vamos a tener problemas con ellos», dijo.

«Otra cuestión es que muchos jóvenes no les gusta el estilo [tradicional] periodismo», añadió. Se debe pensar en formas innovadoras de presentar la información.

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En su opinión, la clave para una compañía mediática exitosa es aprovechar el formato audiovisual, contratar a los mejores talentos en el mercado, marcas personales para cada periodista estrella, y motivando al personal para los cambios necesarios.

Heilmann dice que los medios existentes han «jugado a la defensa» por demasiado tiempo, y que el cambio no está sucediendo lo suficientemente rápido. Dijo que las fotos digitales, por ejemplo, podrían haber sido pensadas como parte de la ficción hace 15 años.

Sostuvo que The Economist, por ejemplo, produce decenas de productos y ha tomado un papel de liderazgo en la industria.

«Para mí, el mayor desafío es el video. Al menos 25 millones de estadounidenses ven noticias… ¿Qué es lo que producimos para competir con ellos? Esta es una pregunta para los chicos de los medios de comunicación existentes», señaló Halperin.

John Heilmann agregó que sería difícil para los medios tradicionales pensar en la televisión debido a los costos de producción.

¿Qué sucede, sin embargo, cuando una empresa contrata a periodistas digitales de ambos lados, TV y tradicional, y produce un híbrido perfecto? Por ejemplo, Yahoo hizo eso. ¿El resultado? entre 1 millón y 2 millones de visitas.

Halperin es un firme creyente de que trabajar para una gran marca y crear contenido maravilloso no es suficiente para convertirse en el medio preferido de la audiencia. «Tienes que mantener una fuerte marca individual. Debe tener resonancia con el público y manejar a la audiencia», sostuvo.

Añade: «La responsabilidad de la promoción de su contenido es una oportunidad también».

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En primer lugar, coincidieron que los lectores están consumiendo más medios que nunca, lo que ha traído cambios positivos en los ingresos.

Kramer señaló que las adquisiciones en Usa Today han conseguido que sean más eficientes y generen más ingresos. «Estamos viendo un hambre para el periodismo real y mejor», dijo. Y agregó: «Ha sido una campaña agresiva donde invertimos más dinero para ganar más dinero.»

BH Media también ha tenido cifras positivas porque cobra por el contenido. En tanto, Hills, del Washington Post, dijo que debe aceptar los problemas que hay con los medios impresos: «Cuando pensamos en el futuro, tenemos que estar basados en el realismo».

«La impresión es importante para nuestro futuro porque alimenta la capacidad de tener un futuro digital, pero si piensas que el crecimiento llegará de la impresión, esa no es una buena creencia», afirmó.

1. Propietarios que invierten. El diario The Washington Post ha sufrido varios cambios desde que Jeff Bezos adquirió el periódico, pero sí ha invertido bastante en el aspecto tecnológico por ejemplo.

«Es bueno tener un genio multimillonario y tecnológico en el timón», manifestó Hills.

2. Adaptarse a las nuevas prácticas. No depende de ellos decidir cómo rápidamente sus empresas pueden adoptar nuevas formas tecnológicas.

«No tenemos control sobre eso», dijo Kramer. Pero manifestó que USA Today ha respondido «rápidamente» a los nuevos productos.

Terry Kroger, presidente y CEO de BH Media Group, afirmó que las únicas empresas que tendrán éxito en la transformación son las que están dispuestas a poner en práctica sus ideas.

4. Mirar al futuro. Los tres ejecutivos dijeron que son optimistas acerca de la industria de la prensa debido a su crecimiento actual. Dijeron que la industria ha logrado salir de la recesión y se ha recuperado hasta cierto punto.

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La encuesta denominada World Press Trends incluye datos de más de 70 países, que representan más del 90 por ciento del valor de la industria global. Los datos fueron recopilados a través de una empresa enorme por docenas de periódicos nacionales y asociaciones de medios de comunicación y el generoso apoyo de los proveedores de datos globales: Zenith Optimedia, IPSOS, ComScore, el Centro de Investigación Pew, la memoria RAM, y la UIT.

Algunas cifras:

• A nivel mundial los consumidores gastan un promedio de casi 2,2 horas por día con los teléfonos (97 minutos) y con su tableta (37 minutos), que en conjunto representan el 37 por ciento del tiempo de los medios de comunicación, por delante de la televisión (81 minutos), el escritorio (70 minutos), radio (44 minutos) y de medios impresos (33 minutos), de acuerdo con los medios de comunicación móviles informe consumo InMobi.
• El uso de apps representa aproximadamente la mitad de acoplamiento móvil, y  los medios ven al 30 por ciento o más de sus audiencias mensuales procedentes exclusivamente de las plataformas móviles.
• Por primera vez, los números de audiencia de escritorio están cayendo. El tiempo usando smartphones supera uso de la web en los ordenadores en los Estados Unidos, el Reino Unido e Italia.
• Para 19 de los 25 principales sitios de periódicos estadounidenses, el tráfico móvil superó al escritorio al menos un 10 por ciento, según Pew Research.
• Aquellos que usan solo los dispositivos móviles para consumir contenido digital de periódicos aumentó 53 por ciento en marzo 2015, desde el mismo mes del año anterior, según un informe de la Asociación de Periódicos de América.
• Cuando se trata de nuevos ingresos, hemos estado hablando del año de la telefonía móvil en los últimos 10 años.
• En 2014, el uso de Internet a nivel mundial escritorio disminuyó en favor de móvil. Y el uso de aplicaciones móviles se está convirtiendo en la mayor parte de toda la actividad de los medios digitales en los Estados Unidos
• Alrededor de 2,7 mil millones de personas en todo el mundo leen periódicos en papel y más de 770 millones en las plataformas digitales de escritorio
• La  circulación aumentó 6,4 por ciento a nivel mundial en 2014 respecto al año anterior y muestra un crecimiento del 16,5 por ciento. Esta es la gran parte el resultado de la circulación de los aumentos en la India y en otros lugares de Asia. El negocio de los periódicos en la India sigue siendo el sector de la prensa de impresión más saludables del mundo.
• A nivel mundial, más del 93 por ciento de todos los ingresos de los periódicos todavía provienen de la impresión y la impresión continuará siendo una fuente importante de ingresos para muchos años por venir
• Al mismo tiempo, los periódicos de todo el mundo están invirtiendoy son cada vez más innovadores en la transformación del modelo de negocio de dos dimensiones a la multi-dimensional
• Los principales benefactores de la inversión publicitaria digital siguen siendo las empresas de medios sociales y la tecnología. Google tiene la mayor cuota, con un 38 por ciento (US $ 19,3 mil millones) de los ingresos por publicidad digital. Facebook tiene casi 10 por ciento en 2014, y es el mayor receptor de pantalla digital total y los ingresos de publicidad gráfica móvil.

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En el evento #WNC15 también se presentó el embajador  Thomas A. Shannon, Jr., quien hizo un llamado a los Estados Unidos para seguir liderando con el ejemplo en la defensa de los derechos humanos a pesar de los últimos reveses de alto perfil. «Estados Unidos ha servido durante mucho tiempo como el defensor más prominente de la libertad que el mundo haya conocido. Pero en los últimos años, la seguridad nacional, la lucha contra el terrorismo y otras cuestiones han expresado su preocupación por la vigilancia y el apoyo a la libertad de prensa está erosionando». 

Shannon destacó el papel indispensable de la prensa juega en la salud, el funcionamiento de la democracia. «Una prensa vibrante, libre e independiente es un elemento básico de cualquier sociedad abierta. Contamos con la curiosidad y el escepticismo de los periodistas, blogueros, locutores y fotógrafos de todo el mundo para descubrir la verdad, suscribimos la confianza pública, y nos mantenemos todo a la cuenta «, dijo.

Reiteró que presionarán para liberar al  periodista Jason Rezaian, encarcelado por más de 300 días en Irán.

Homenaje a los periodistas muertos

En el evento se colocaron  1.127 velas en honor de los amigos y compañeros de trabajo perdidos desde 1992.

Una vela encendida en memoria de los periodistas muertos en el mundo, entre ellos los de #Honduras #WNC15 pic.twitter.com/oJiDoyKIbq

— Lastenia Lanza (@llanzaLAPRENSA) junio 1, 2015

Algunos consejos de los panelistas:

1. No le digas «no» a Facebook. La exjefa de noticias de Twitter Vivian Schiller dijo que los medios sí deberían experimentar con la nueva opción de la red social conocida como artículos instantáneos. Aseguró que el éxito no estará en el tráfico web que llegue a la página web del medio sino en la habilidad de probar, optimizar y adoptar prácticas de negocios para ser exitoso en una plataforma. «Tienen que estar allí», concluyó.

2. Invierte en tu propia tecnología. La directora del Tow Center Emily Bell señaló que mientras haces pruebas no se debe perder de vista la inversión que un medio puede hacer en su propia tecología para reducir costos, por ejemplo. Para Tom Rosenstiel del American Press Institute se requiere algo de independencia.

3. Aprende las lecciones. Los experimentos pueden ayudar con lecciones a los medios. Por eso, aprende de lo que has probado, recomienda Tom. Sostuvo que no debe haber una preocupación inmediata sobre la recuperación de su presupuesto.

4. Entiende a la audiencia. La idea es que los consumidores estén a gusto no solo en la web también en otros dispositivos como tabletas o móviles, así como en redes sociales. «La tecnología es una forma de comportarse no una audiencia», agregó Tom. Y las organizaciones, en su opinión, deben trabajar en distribuir mejr su contenido.

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«Irán tiene a rehén americano» fue el titular de una reciente edición del diario sobre el juicio que enfrenta su reportero asignado a la zona. Los cargos contra el redactor son calificados como «absurdos» incluso por el Departamento de Estado de los EE.UU.

Al respecto, el embajador Thomas A. Shannon dijo que harán todo lo posible para conseguir su liberación durante la ceremonia de apertura del evento #WNC15 del WAN-IFRA. Además, reiteraron que el Comité de Protección de Periodistas advirtió que el año pasado fueron detenidos injustamente 221 periodistas en todo el mundo.

Por su parte, Marty Baron del WP añadió que los medios pueden firmar la petición de su liberación durante una entrevista en video. Señaló que está muy preocupado sobre el juicio injusto que enfrenta su trabajador, pues no tiene acceso a su defensa y tampoco hay forma de que el proceso sea público.

El periodista fue detenido el pasado 22 de julio y enviado a un tribunal. Rezaian, corresponsal del The Washington Post, fue apresado junto a su esposa, Yeganeh Salehí, corresponsal del diario emiratí “The National”. El mismo día fueron arrestados una fotógrafa independiente que había trabajado para El Post y su esposo.

Todos ellos tienen doble nacionalidad iraní y estadounidense (que Irán no reconoce) excepto Salehí, que está en trámites de la obtención del permiso de residencia y trabajo en Estados Unidos, país considerado enemigo por Irán y con el que el Gobierno de Teherán no mantiene relaciones diplomáticas.