El 81 por ciento de los usuarios que llegaron directamente a una historia podría recordar más adelante dónde fue publicado.

El 57 por ciento de los usuarios puede recordar que encontraron una historia a través de la búsqueda y el 67 por ciento recordó el acceso a las historias de fuentes sociales. El 70 por ciento encontraron una historia en Facebook  y el 60 por ciento para Twitter.

«Descubrir que las personas tienen más probabilidades de recordar la plataforma donde encontraron el contenido (por ejemplo, Facebook), en lugar de la marca de noticias que creó el contenido será preocupante para muchos medios», dijeron los autores Antonis Kalogeropoulos y Nic Newman .

Añaden: «Algunas marcas más débiles pueden verse obligadas a reevaluar el uso de estas plataformas para la comercialización y desarrollar enfoques alternativos».

El estudio de Reuters Institute encontró que las organizaciones con una fuerte identidad de marca pueden reducir el ruido en línea. Entre ellas están BBC News, The Guardian y The Telegraph.

Vía Nieman Lab

El informe Digital News Report en España revela que el 23% declaró principalmente ver noticias en vídeo, o leer noticias en formato de texto en igual proporción que ver los vídeos (el 16% en 2016).

• El 29% de los menores de 45 años se informa online a través del vídeo: bien principalmente noticias en vídeo (18%) o bien, por igual, en formato de texto y vídeo (11%).

• El 54% de los internautas afirma leer textos de noticias online, mientras el 71% de los internautas declara que su forma principal de informarse consiste en la lectura de texto.

• El 27% de los usuarios de internet utiliza apps en dispositivos móviles para acceder a las noticias; el 31% entre los usuarios principales de smartphone.

De otro lado, por primera vez, el porcentaje de usuarios principales de ordenador está por debajo del 50% de los internautas que utilizaron algún dispositivo para informarse a lo largo de la semana. Estos son los resultados:

• Sigue creciendo el número de internautas que utilizan principalmente el móvil para informarse (37%). Entre los menores de 45 años, el móvil es dispositivo principal para uno de cada dos (51%) usuarios.

• El 50% de los internautas utilizó dos o más dispositivos para informarse a lo largo de la semana.

Un tornado azotó Nueva Orleans en la mañana del 7 de febrero de 2017. Diana Samuels, editora de clima, avisó a la redacción. El equipo de cobertura sumó aportes de 25 periodistas y, al final del día, lograron más de 56.000 interacciones, 4 millones de páginas vistas, y 3,3 millones de visitas en Facebook.

Este fue el proceso:

1. El diario hizo un Facebook Live recogiendo la gravedad del fenómeno natural.

2. Se hizo un segundo en vivo  en Facebook para cubrir la devastación.

3. Un freelance de NOLA.com envió imágenes aéreas para resaltar la magnitud de los daños (con el dron).

4. Los fotógrafos publicaron imágenes en Facebook y Instagram durante todo el día. Cada foto contaba una historia. Se trataba de uno o dos párrafos con datos de los protagonistas de los retratos.

5. Se elaboró un  vídeo corto dando consejos sobre qué hacer en las secuelas de un tornado.

6. El medio lanzó actualizaciones en su página web y compartió estos informes mediante Artículos Instantáneos.

7. El balance de daños llegó a la portada del periódico impreso

¿Cómo se logra todo esto? La redacción sigue un mismo propósito: el papel pasa a segundo lugar. Estas son las lecciones:

• Haz que el equipo digital sea la única redacción. Esto ha ayudado a cambiar la mentalidad de los reporteros en torno a la forma de pensar acerca de las historias.  “Después de ese primer cambio táctico, tomó cuatro años y muchos, muchos experimentos difíciles y fracasos, pero ahora la sala de redacción está contando una noticia de última hora utilizando una amplia gama de productos digitales», sostuvo Mark Lorando de NOLA.com
• Construye un equipo diverso de periodistas. Es una combinación entre periodistas de papel y reporteros veteranos con habilidades de nativos digitales. Aprenden unos de otros.
• Crea contenido social. Facebook Live permite competir a un periódico con cadenas de TV locales. Compartir videos originales ha ayudado al incremento de patrocinios. Los Instant Articles ayudan al consumo móvil.
• Cultura de adaptación. Lorando reitera constantemente a su personal que las reglas para la narrativa digital siempre están cambiando. Poner la sala de redacción en una mentalidad de constante adaptación ha ayudado a cambiar con el tiempo instintos. Un fotógrafo fue testigo de un rescate en barco debido a una inundación. Él se preguntaba si tomaba fotos o si hacía un en vivo. En vivo fue la respuesta de su editor. Ahora ya no entra en debates y se lanza.
• Flujos de trabajo a medida a los intereses de los reporteros. “Diferentes personas en la sala de redacción son mejores para ciertas cosas,” dice Lorando.
• Crear una estrategia realista pero agresiva. En Facebook difunden 36 historias cada día. Cada contenido es optimizado.
• Los periodistas usan CrowdTangle para entender lo que es tendencia e informar de acuerdo a estas decisiones. Carolyn Fox de NOLA.com dijo que «los periódicos eran muy subjetivos en la evaluación de lo que los lectores quieren. Pero ahora podemos ver lo que la gente realmente lee y comparte».

Así lo considera Ismael Nafria, autor del libro «La reinvención de The New York Times«, quien explicó a Clasesdeperiodismo.com por qué este proceso debe ser adoptado como un estilo de vida.

Este concepto implica «esa actitud activa y positiva ante el cambio debe ser permanente, constante». Nafria considera que «el cambio no es fácil, y si no se cree en él de verdad, es muy fácil encontrar excusas de todo tipo para abandonarlo. Y otro motivo de permanecer en actitud constante de cambio es que el entorno se va modificando también constantemente, lo que obliga a adaptarse a él. Habrá errores en el proceso, seguro, pero eso es mucho mejor que la inmovilidad, que conduce con seguridad al fracaso».

Ya son muchos los medios que han desaparecido estos últimos años por no poderse adaptar a las nuevas condiciones del mercado, y muchísimos los puestos de trabajo de periodistas que ya no existen, recuerda. Deben reinventarse.

«Si los medios se dejan llevar, tienen mucho que perder. Es una etapa en la que los medios se juegan la vida. En algunos mercados la situación no es todavía tan dramática como en otros, pero conviene en todos los casos reinventarse para los nuevos tiempos que vienen. La parte positiva de lo que está sucediendo es que la demanda de información es más grande que nunca, lo que abre oportunidades para todos, viejos y nuevos medios», sostuvo.

Podemos pensar que el cambio implica experimentar sin cansancio: una beta permanente. ¿Es negativo para el medio? «Estar en beta es una buena actitud para impulsar con agilidad nuevas ideas y nuevos proyectos y para explorar nuevas vías de ingresos, que son totalmente necesarias. Una vez el proyecto se consolida, pasa a formar parte de la actividad habitual de la empresa», dijo. Pero, añade, hay que pensar inmediatamente en nuevas iniciativas a explorar, hacer pruebas y quedarse con aquellas que sean más prometedoras, que lógicamente no serán las mismas para todos.

¿Qué podría aprender un medio del NYT?

Sus conclusiones:

• Una de las lecciones principales es que la apuesta por la calidad periodística y por ofrecer un producto imprescindible es esencial para triunfar.
• Otra lección es que los usuarios, especialmente los más fieles, deben ser el foco de los medios, ya que serán su sustento principal.
• Un consejo que daría a los medios es que definan y expliquen con mucha claridad cuál es su misión y su propuesta de valor, y que eso inspire su actividad de manera permanente.
• Respecto al futuro, está muy claro que los móviles son ya un elemento clave, y lo serán todavía más, y también que el periodismo que practicamos deberá ser cada vez más visual.
• Y si tuviera que añadir algo, recomendaría implantar una cultura colaborativa entre todos los departamentos de la compañía.
  

Se presentan herramientas que sirven para producir destinos para contenidos independientes. También hay recursos multimedia. «Se dividen según el formato: audio, video, texto e imagen», se indica.

Según la guía, también hay plataformas que facilitan la recopilación y composición del contenido mixto, y herramientas de diseño para componer material periodístico.

«Esta guía está pensada para ayudar a profesores, profesionales y estudiantes a que experimenten con la publicación en multiplataformas. Como es un campo en evolución, el método de ensayo y error es por ahora la principal forma de aprender, aunque siempre que es posible intentamos proporcionar estudios de caso reales y de calidad», se añade.

Los recursos han sido divididos en diversos niveles desde básico hasta avanzado.

El profesor Ramón Salaverría publicó un estudio que busca acercarnos, de manera teórica, a una clasificación. Para ello propone nueve criterios: 2) temporalidad, 3) tema, 4) alcance, 5) titularidad, 6) autoría, 7) enfoque, 8) finalidad económica y 9) dinamismo.

En el primer caso, se entiende por plataforma a «la tecnología digital específica que posibilita cierto tipo de publicación, bien sea por sus estándares o lenguajes informáticos propios, o bien por la peculiaridad del dispositivo necesario para su consumo».

En el segundo punto se toma en cuenta la periodicidad y la temporalidad. Esto involucra su fecha de cierre, y su ciclo de publicación. «Al modelo de cibermedios policrónicos corresponde, de hecho, la mayor parte de las ediciones digitales de diarios. Estas suelen combinar dos ciclos: por un lado, la renovación diaria de las noticias procedentes de la edición impresa, y, por otro lado, la actualización continua, dictada por la evolución informativa de cada jornada», se indica.

El tema puede ser general o especializado, mientras que el alcance involucra una audiencia en una zona geográfica. La titularidad implica si se trata de un medio público o privado. Es probable que este último punto necesite un debate externo adicional.

Y en el sexto punto se destaca que, principalmente, hay medios digitales de autoría colectiva.

El enfoque se presenta para diferenciar un medio periodístico que respeta los principios de la profesión con los cibermedios que tienen otros intereses.

La finalidad económica responde al medio como entidad de lucro o no. Y el último punto distingue a los medios estáticos de los dinámicos (que recurren a «recursos hipertextuales, interactivos y multimedia»).

Revisa en línea el estudio ‘Tipología de los cibermedios periodísticos: bases teóricas para su clasificación’ aquí. 

Según la red social, la experiencia nativa de inmersión impulsa más la distribución de la web móvil, y los formatos de anuncios de alta calidad para generar ingresos.

Por ejemplo,  TEGNA utiliza los artículos instantáneos para monetizar su contenido desde Facebook.

Como el tiempo de carga era lentos en la web móvil tuvo una caída en la audiencia.  La compañía ahora utiliza los artículos instantáneos para mantener la participación de sus lectores, y para obtener ingresos.

Hasta el momento, los porcentajes de clics en la red de audiencia han superado todas las otras redes publicitarias, se informa en el blog oficial.

«La experiencia de anuncios es importante tanto para la audiencia como para los anunciantes», señaló Andy Schneider, directora digital del sitio.

En general, el 87 por ciento de las organizaciones de noticias monitorea indicadores del sitio web como páginas vistas o visitantes únicos.

«Casi todo el mundo está haciendo el seguimiento», dijo Talia Stroud, directora del Engaging News Project. Sin embargo, en muchas salas de redacción, el trabajo se queda en analítica. No hay más acciones a partir esas estadísticas.

Pocos medios utilizan los datos que recogen para ayudar a resolver los problemas de las salas de redacción. Solo el 12 por ciento de los periódicos se asoció con investigadores, por ejemplo.

En cuanto a las prácticas de participación se encontró que las estaciones de televisión son más propensas a recompensar el rendimiento basado en métricas.

Revisa el estudio completo.

Vía Mediashift

El residente de Tony Hunter y el CEO David Chavern indicaron esa perspectiva en una entrevista telefónica reciente, informó Poynter. Sin embargo, todavía no se han abierto las inscripciones.

«Yo quiero encontrar una base para conseguir medios digitales como miembros a bordo», dijo Chavern. En miras a ese panorama deben «averiguar nuestra propuesta de valor para ellos y una estructura de cuotas». 

Hunter destacó que esta realidad es cercana porque los medios se distinguen como «proveedores de contenidos multiplataforma». Los intereses son comunes, por ejemplo, el bloqueo de anuncios. Y para enfrentar esos problemas deben unirse.

Incluso advirtieron que algunos de los miembros actuales (medios impresos) pueden llegar a ser solo diarios digitales en el futuro.